TheySaid

Empresas emergentes: Buscan herramientas rentables que impulsen el compromiso y retención de clientes.

Grandes corporaciones: Necesitan soluciones con capacidad para manejar grandes volúmenes de datos y ofrecer insights detallados.

Profesionales de marketing: Buscan aumentar las respuestas de encuestas y obtener retroalimentación accionable para mejorar estrategias.

Equipos de experiencia del cliente: Requieren herramientas que mejoren la satisfacción y lealtad del cliente mediante la interacción personalizada.

Desarrolladores de productos: Desean validar rápidamente ideas de productos y recoger feedback detallado de los usuarios.

Gestores de e-commerce: Buscan entender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes para personalizar la experiencia de compra.

¿Es TheySaid seguro para llevar a cabo encuestas con IA?

Sí, TheySaid garantiza la máxima seguridad para realizar encuestas con IA. Estamos certificados con SOC 2 Tipo II, asegurando que tus datos y los de tus clientes se mantengan seguros. Además, TheySaid no utiliza las respuestas de tus clientes para entrenar la IA, y tienes control total sobre la información compartida, incluyendo la opción de que los usuarios permanezcan anónimos.

¿Cómo se integra TheySaid con otras herramientas que ya estoy utilizando?

TheySaid está diseñado para integrarse sin problemas con tu stack tecnológico existente. Puedes embeber las encuestas de IA en tu sitio web, enviarlas a través de herramientas de comunicación como correo electrónico o plataformas de mensajería, o incorporarlas en tu producto. Esto facilita su adaptación a tus flujos de trabajo actuales y mejora la recolección de insights sin interrumpir tus operaciones.

¿Puedo personalizar las encuestas creadas por TheySaid para adaptarse a las necesidades específicas de mi negocio?

Sí, totalmente. TheySaid te permite personalizar las encuestas generadas por IA para que se adapten perfectamente a las necesidades específicas de tu negocio. Desde seleccionar las preguntas más relevantes recomendadas por la IA hasta ajustar el tono y el estilo, tienes control total para asegurarte de que las encuestas resuenen con tu audiencia.

¿Cómo fomenta TheySaid una tasa de respuesta más alta en comparación con las encuestas tradicionales?

TheySaid logra una tasa de respuesta 50-100 veces mayor que las encuestas tradicionales gracias a su naturaleza conversacional y personalizada. Las encuestas se sienten más como un diálogo natural en lugar de una serie de preguntas rígidas, lo que permite a los usuarios sentirse más comprometidos y dispuestos a compartir sus opiniones y feedback.

¿Ofrece TheySaid soporte multilingüe para encuestas?

¡Absolutamente! TheySaid soporta interacciones en más de 80 idiomas, permitiendo a tus clientes participar cómodamente en las encuestas en su lengua materna. Esto garantiza una mayor inclusión y precisión en la recolección de datos, ya que los participantes pueden expresarse en el idioma que les resulte más natural.

¿Puede TheySaid ayudarme a identificar acciones específicas a partir de los resultados de las encuestas?

Sí, una de las características distintivas de TheySaid es su capacidad para sumergirse en las respuestas de las encuestas y generar resúmenes impulsados por IA que identifican temas comunes y recomiendan acciones concretas. Esto te permite no solo recopilar feedback valioso sino también interpretar esos datos para tomar medidas informadas.

¿Cómo asegura TheySaid la privacidad de los datos recogidos en las encuestas?

La privacidad y seguridad de los datos son prioridades máximas para TheySaid. Además de cumplir con la certificación SOC 2 Tipo II, implementamos rigurosos controles de seguridad y privacidad para proteger los datos recogidos en las encuestas. Los usuarios tienen la opción de permanecer anónimos, y se respeta estrictamente su consentimiento en cuanto al uso de sus respuestas.

¿TheySaid es adecuado para recopilar feedback de clientes internacionales?

Definitivamente, gracias a su soporte multilingüe y detección automática de idioma, TheySaid es una solución ideal para recopilar feedback de clientes internacionales. Esto permite a las empresas globales conectar con su audiencia en todo el mundo de manera efectiva y recoger insights valiosos sin barreras lingüísticas.

¿Cómo contribuye TheySaid a mejorar la retención y satisfacción del cliente?

TheySaid impulsa la retención y satisfacción del cliente al permitir una comunicación continua y relevante. Al utilizar encuestas conversacionales con IA, las empresas pueden mantener un diálogo abierto con sus clientes, identificando y abordando proactivamente sus preocupaciones y necesidades. Esto no solo mejora la experiencia del cliente sino que también contribuye a una mayor lealtad y valor a largo plazo.

¿Pueden las pequeñas empresas beneficiarse de usar TheySaid?

Sí, empresas de todos los tamaños, incluidas las pequeñas, pueden beneficiarse significativamente de usar TheySaid. Al ofrecer una forma asequible y eficiente de recopilar feedback valioso, TheySaid ayuda a las pequeñas empresas a entender mejor a sus clientes, mejorar sus productos o servicios y tomar decisiones basadas en datos, lo cual es crucial para el crecimiento y éxito a largo plazo.