TheySaid
TheySaid ist die weltweit erste Conversational-AI-Umfrage, die Kundenwert und Umsatz steigert, indem sie bis zu 100x mehr Antworten als herkömmliche Umfragen generiert und tiefere Einblicke durch personalisierte Nachfolgefragen liefert.
Was ist TheySaid?
TheySaid ist die weltweit erste Conversational-AI-Umfrage, die Kundenwert und Umsatz steigert, indem sie bis zu 100x mehr Antworten als herkömmliche Umfragen generiert und tiefere Einblicke durch personalisierte Nachfolgefragen liefert.
Kernfunktionen von TheySaid
Erste Konversations-KI für Umfragen weltweit
50-100x mehr Antworten als herkömmliche Umfragen
1-5% Steigerung der Netto-Umsatzretention
34% mehr umsetzbare Rückmeldungen
Anwendungsbeispiele für TheySaid
Marktforschung vereinfachen - Durchführung schneller und effizienter Umfragen zur Datengewinnung.
Kundenzufriedenheit messen - Automatisierte und interaktive Bewertung der Kundenzufriedenheit.
Produktfeedback sammeln - Echtzeit-Rückmeldungen von Nutzern für Produktverbesserungen erfassen.
Mitarbeiterengagement verstärken - Durchführung interner Umfragen zur Steigerung der Mitarbeitermotivation.
Lead-Generierung optimieren - Qualifizierung von Leads durch gezielte Befragungen verbessern.
Kundenverhalten analysieren - Verständnis des Kundenverhaltens durch tiefgehende Analyse der Umfrageergebnisse.
TheySaid Bedienungsanleitung
- Schritt 1: Besuchen Sie die Webseite und melden Sie sich kostenlos an.
- Schritt 2: Geben Sie Ihre Website-URL ein, um maßgeschneiderte Umfragefragen zu erhalten.
- Schritt 3: Integrieren Sie die KI-gestützte Umfrage in Ihre Kundeninteraktionen.
- Schritt 4: Prüfen Sie die Feedback-Zusammenfassungen und ergreifen Sie notwendige Maßnahmen.
Für wen ist TheySaid geeignet?
Start-ups: Suchen nach kostengünstigen, skalierbaren Lösungen zur Kundenbindung
Mittelständische bis große Unternehmen: Benötigen fortgeschrittene Analysetools zur Maximierung der Kundenzufriedenheit
Finanzbranchen-Unternehmen: Streben nach Einhaltung der Compliance bei gleichzeitiger Gewinnung tieferer Kundeneinblicke
Bildungseinrichtungen: Wünschen effektive Methoden zur Bewertung und Verbesserung des Lernerlebnisses
Gesundheitswesen-Profis: Suchen nach Lösungen für schnelles und präzises Patientenfeedback
Technik-Enthusiasten & Freelancer: Erkunden neuer Wege zur Sammlung authentischer Rückmeldungen für persönliche Projekte oder Dienstleistungen
TheySaid Häufig gestellte Fragen
Ist TheySaid mit meiner bestehenden Technologie kompatibel?
Ja, TheySaid ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in Ihre bestehende Technologiestapel integriert. Sie können TheySaid-Umfragen überall in Ihren aktuellen Kundenabläufen einbetten, sei es durch bestehende Outreach-Tools, innerhalb Ihres Produktes oder auf Ihrer Website, um wertvolle Einblicke direkt von Ihren Kunden zu erhalten.
Wie sicher sind meine Daten mit TheySaid?
Ihre Daten sind mit TheySaid absolut sicher. TheySaid ist SOC 2 Typ II zertifiziert, was bedeutet, dass es hohen Sicherheitsstandards entspricht. Darüber hinaus verwendet TheySaid Ihre Kundenantworten nicht zur AI-Trainingszwecke, und Sie haben die volle Kontrolle über die geteilten Informationen. Nutzer haben auch die Möglichkeit, anonym zu bleiben.
Kann ich TheySaid auch für persönliche Zwecke nutzen?
Definitiv ja! Sie können TheySaid auf Ihre Portfolio-Seite, Ihren Lebenslauf oder sogar Ihr Dating-Profil zeigen lassen, um ehrliches Feedback zu erhalten. TheySaid bietet flexible Einsatzmöglichkeiten über Geschäftsanwendungen hinaus.
Wie kann TheySaid bei der Verringerung der Kundenabwanderung helfen?
Die Implementierung von TheySaid führt nachweislich zu einer Reduzierung der Kundenabwanderung um 5-10%. Durch ansprechende, interaktive und fortlaufende Konversationen mit Ihren Kunden kann TheySaid tiefergehende Einblicke gewinnen, die Ihnen dabei helfen, präventive Maßnahmen zu ergreifen und die Kundenbindung zu stärken.
Wie funktioniert die AI von TheySaid bei Mehrsprachigkeit?
Die AI von TheySaid erkennt automatisch und interagiert in über 80 Sprachen, um sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppe unabhängig von ihrem Standort verstanden und angemessen angesprochen wird. Dies erleichtert ein globales Engagement und verbessert die Benutzererfahrung.
Wie kann TheySaid die Antwortraten im Vergleich zu traditionellen Umfragen verbessern?
TheySaid kann eine 50-100x höhere Antwortrate als traditionelle Umfragen und NPS erzielen. Durch die Einbettung von AI-gesteuerten, konversationsbasierten Umfragefragen in den natürlichen Kommunikationsfluss der Kunden erhöht TheySaid die Engagement-Rate signifikant, sodass Unternehmen wertvollere Rückmeldungen erhalten können.
Wie hilft TheySaid bei der Steigerung des Nettoerlöses?
Die Nutzung von TheySaid kann zu einer Erhöhung des Nettoerlöses um 1-5% führen. Durch die Generierung tieferer Einblicke aus Kundenfeedback ermöglicht TheySaid präzisere Anpassungen an Produkten oder Dienstleistungen, was zu verbessertem Kundenwert und gesteigerten Einnahmen führt.
Wie generiert TheySaid sinnvolle Umfragefragen?
TheySaid verwendet Evo, einen AI-Bot, der Ihre Website scannt und auf Basis von Branchenstandards und Best Practices maßgeschneiderte Fragen für Ihre Umfragen empfiehlt. Dies stellt sicher, dass die Fragen relevant und wirkungsvoll sind, um aussagekräftige Einblicke zu gewinnen.
Wie integriert TheySaid die Ergebnisse in meine Geschäftsprozesse?
TheySaid erleichtert nicht nur die Sammlung von Kundenfeedback, sondern summarisiert auch die Umfrageergebnisse durch AI-generierte Zusammenfassungen. Diese Einblicke identifizieren gemeinsame Themen und kritische Handlungsschritte, die Sie direkt zur Verbesserung Ihrer Kundenbeziehung und Geschäftsstrategie verwenden können.
Wie fördert TheySaid das Kundenengagement?
TheySaid fördert das Kundenengagement durch den Einsatz von personalisierten Nachfolgefragen in Echtzeit. Diese konversationsbasierten, natürlichen Fragen ermöglichen eine tiefere Interaktion und gewinnen wertvolle Einblicke in Kundenpräferenzen und -bedürfnisse, wodurch eine stärkere Bindung und Zufriedenheit geschaffen wird.