TheySaid

初創企業: 尋求性價比高且操作簡單的反饋收集工具以加速產品迭代

中大型企業: 需要與現有系統無縫整合的高度客製化調查解決方案以提升顧客滿意度

金融業專業人士: 注重數據安全與合規性的同時，欲深入了解客戶需求以優化服務

教育行業: 尋找能夠提供即時反饋和深入解析的工具，以改善學習體驗並增強師生互動

營銷團隊: 需要能自動產生意義深遠問題和實時跟進的工具來提高市場調研質量

技術愛好者和自由職業者: 尋求低成本、易於使用且功能強大的反饋工具以優化個人項目

TheySaid 能夠與哪些現有的技術棧整合？

TheySaid 可以無縫整合進您當前的客戶流程中，包含但不限於電子郵件模板、網站內嵌、客戶關係管理軟件(CRM)和其他外部溝通工具。這使得您可以在各種接觸點與客戶進行互動，蒐集寶貴的反饋信息。

使用TheySaid的對話式AI調查有哪些獨特優勢？

TheySaid提供的對話式AI調查能夠與傳統調查相比，在提高回應率方面達到50-100倍的提升。此外，其對話式的互動方式可以實現更自然的溝通，從而獲得34%更多可行動的反饋，幫助企業更有效地提升凈收入保持率（1-5%的增加）。

TheySaid 如何保證數據安全和用戶隱私？

TheySaid高度重視用戶數據的安全與隱私保護。他們是SOC 2類型II認證的服務提供商，並承諾不會將用戶反饋用於AI訓練目的。您有完全的掌控權來決定共享哪些信息，並且用戶可選擇匿名參與調查。

TheySaid 的對話式AI調查如何生成調查問題？

TheySaid的AI工具會自動掃描您的網站，並結合行業標準和最佳實踐，生成與您業務密切相關的量身定制調查問題。這包括Evo—TheySaid的AI機器人來進行網站掃描，並根據您的具體需求推薦調查問題。

TheySaid AI回應對話式調查的語言支持範圍有多廣？

TheySaid的AI對話式調查自動檢測並支持超過80種語言，這確保了全球範圍內的客戶都能以他們舒服的語言進行互動和反饋，無論他們身在何處。

I個人如何利用TheySaid 進行反饋收集？

Yes, TheySaid不僅支持企業用戶，個人用戶也可以利用其AI驅動的調查工具收集反饋。無論是您的個人作品集、履歷，甚至是約會個人檔案，TheySaid都能為您提供真誠、有效的反饋。

如何提高參與TheySaid對話式AI調查的用戶體驗？

TheySaid 的參與者將會體驗到與真人對話般的自然互動。客戶可以回答問題、主動提出問題，甚至使用他們手機上的語音轉文字功能實現無障礙溝通。TheySaid的對話式界面和流程都是為了提升用戶體驗而設計。

TheySaid如何處理和總結調查反饋？

透過AI生成的摘要，TheySaid可以幫助您快速識別調查反饋中的共同主題，並找到需要針對性解決的關鍵行動點。此外，您還能依據不同客戶賬號來查看客戶滿意度，從而更精確地提升服務質量。

用TheySaid收集的數據可以用於什麼商業決策？

通过TheySaid收集到的數據可以幫助企業做出多種商業決策，包括但不限於產品迭代、客戶關懷策略調整、市場定位優化、客戶流失預防以及銷售機會的開發等。

TheySaid如何幫助企業提高淨收入保留率(NRR)？

TheySaid通過提供深入、及時的客戶反饋，使企業能夠及時了解客戶需求和不滿，並迅速采取行動解決，從而提升客戶滿意度和忠誠度。這不僅有助於降低客戶流失率，還能創造更多的銷售和增值機會，進而實現1-5%的淨收入保留率增長。