TheySaid 介紹
TheySaid 是一款利用 AI 驅動的調查工具，旨在自動化生成和處理問卷。它能迅速掃描網站並創建貼合公司背景的問題。想像一下，這就像有一位智慧助手在幫你設計調查，讓你省去逐字撰寫的麻煩。通過嵌入這些問卷，企業能夠輕鬆收集用戶反饋。同時，AI 聊天機器人 Evo 自動與顧客互動，跟進後續問答。這樣的功能非常適合那些想要優化用戶體驗、提高滿意度的公司，讓數據的收集和分析變得像呼吸一樣自然和便利。
TheySaid 的主要功能
自動生成問卷
網站掃描功能能在數秒內識別並生成符合行業標準和最佳實踐的調查問卷，有效節省時間和人力成本。
嵌入式AI問卷
問卷可輕鬆嵌入到任何平台，提供靈活的調查選項，方便觸達多種用戶場景，提高問卷回應率。
AI聊天機器人Evo
Evo自動跟進客戶反饋，確保細微的顧客服務不被忽略，提高用戶滿意度和忠誠度。
深度數據分析
深入分析問卷反饋數據，挖掘有價值的行動指標，幫助企業做出明智的決策，提高業務績效。
TheySaid 的使用案例
電子商務網站問卷調查：一家電商平台利用TheySaid掃描其網站內容，自動生成具體的顧客服務問卷。透過內嵌調查問卷，平台能夠實時收集顧客的購物體驗，快速提升服務質量。
SaaS產品用戶反饋：SaaS公司利用TheySaid的Evo AI掃描其應用功能頁面，生成針對用戶體驗的問卷調查項。公司將這些問卷嵌入應用程序內部，獲得寶貴的用戶反饋，從而優化產品設計。
教育培訓評估：一家線上教育平台用TheySaid掃描課程頁面，自動生成學生滿意度問卷，並通過嵌入提問的方式收集學生的即時反應。這樣幫助平台更好地了解教學效果，改善課程內容。
餐飲業顧客回訪：一個餐廳集團利用TheySaid的Evo發送自動跟進信息給顧客，詢問用餐體驗。自動化的回訪機制使得餐廳能夠更快解決顧客問題，增進顧客忠誠度。
金融服務客戶調研：金融服務公司使用TheySaid掃描其官方網站，生成針對客戶滿意度的調研問題，並嵌入到在線服務頁面。該功能使公司能夠及時獲取客戶的建議和意見，優化服務流程。
TheySaid 使用指南
Step 1: 訪問 TheySaid 網站，讓 Evo AI 掃描你的網站以生成問卷問題。
Step 2: 嵌入由 AI 驅動的問卷問題到任何你想要的位置。
Step 3: 使用 Evo 聊天機器人自動跟進客戶反饋。
Step 4: 深入分析客戶回應和結果，識別可行的改進項目。
TheySaid 常見問題
我如何開始使用TheySaid？
你可以訪問TheySaid網站，掃描你的網站生成調查問題。
TheySaid如何生成調查問題？
Evo AI掃描你的網站，並基於行業標準推薦問題。
我可以在哪裡嵌入TheySaid生成的調查問題？
你可以將AI生成的調查問題嵌入任何地方。
TheySaid的調查如何跟進顧客回應？
Evo AI聊天機器人自動跟進顧客回應。
我可以查看哪些調查數據？
你可以查看回應、結果和行動項目。
TheySaid可以自定義調查問題嗎？
是的，TheySaid會根據你的網站內容推薦量身定制的問題。
調查問題基於什麼標準生成？
調查問題基於行業標準和最佳實踐。
如何查看TheySaid生成的調查數據？
登錄TheySaid網站，進入數據儀表板查看。
TheySaid是否支持多語言？
資料未提及多語言支持，請諮詢客服以獲取更多資訊。
使用TheySaid需要技術背景嗎？
不需要，介面友好，任何人都能輕鬆使用。