DokkoAI

DokkoAI es una plataforma de IA conversacional diseñada para mejorar la inteligencia de los chatbots con un esfuerzo mínimo. Este sistema centralizado integra diversas fuentes de datos de manera accesible y natural. Las organizaciones pueden conectar Dokko fácilmente con distintos servicios en la nube y almacenes de datos personalizados, sin necesidad de alterar sus herramientas actuales. Esto no solo organiza la información, sino que también educa a los chatbots de forma efectiva. Dokko facilita la disponibilidad inmediata de soporte en páginas de servicio, mejorando la satisfacción del cliente al reducir los tiempos de espera. Además, permite una capacitación acelerada mediante material y directrices accesibles al instante. En contextos más complejos como el médico, ayuda a procesar información detallada y sugiere planes de tratamiento. Dokko también agiliza procesos en sectores legales y de seguros, mejorando la experiencia del cliente y asegurando un fácil acceso a políticas actualizadas. La implementación es sencilla, con opciones de personalización para adaptarse a la marca de cada organización. Esta plataforma utiliza técnicas avanzadas de recuperación de información y generación de respuestas, asegurando precisión y relevancia contextual. La capacidad de monitorear y mejorar continuamente las interacciones refuerza la utilidad y efectividad de Dokko en diversos entornos profesionales.

Integración de Fuentes de Datos

DokkoAI unifica distintas fuentes de datos en un único punto accesible mediante texto conversacional. Esto soluciona la fragmentación de información, permitiendo a las organizaciones desarrollar chatbots más inteligentes rápidamente.

Despliegue y Personalización Simplificada

DokkoAI se despliega en segundos con una sola línea de JavaScript. Ofrece amplias opciones de personalización para alinearse con la marca, mejorando las plataformas digitales con capacidades avanzadas de intercambio de conocimiento impulsado por IA.

Asistencia en Tiempo Real

Provee soporte instantáneo en páginas de servicio, lo que mejora la satisfacción del cliente y reduce tiempos de espera. Ideal para sectores como atención médica y legal, optimiza la entrega de servicios mediante la automatización de evaluaciones iniciales y orientación en procesos complejos.

RAG para Respuestas Precisas

Mediante la Generación de Respuesta Aumentada por Recuperación (RAG), DokkoAI proporciona respuestas detalladas y precisas, personalizadas a las necesidades del usuario. Encuentra y organiza datos relevantes, proporcionando una experiencia que supera a los modelos estándar.

Control y Monitoreo en Tiempo Real

DokkoAI permite monitorear las interacciones en tiempo real, garantizando la exactitud de la información y el cumplimiento de estándares de rendimiento. Los expertos pueden intervenir manualmente cuando sea necesario, asegurando que siempre se mantenga la calidad del servicio.

Mejora de la Satisfacción del Cliente en Páginas de Servicio: Las organizaciones pueden utilizar DokkoAI para proporcionar soporte instantáneo en sus páginas de servicio. Al integrar datos dispersos y generar respuestas precisas mediante técnicas híbridas, se reduce el tiempo de espera, aumentando la satisfacción del cliente.

Optimización de la Atención Médica: Los doctores pueden aprovechar DokkoAI para procesar información médica compleja y recibir sugerencias de planes de tratamiento. Esto facilita la toma de decisiones y mejora los resultados de los pacientes, todo gracias a la generación de respuestas a través de múltiples modelos de lenguaje.

Automatización del Proceso de Reclamaciones: Las empresas de seguros pueden utilizar DokkoAI para automatizar la evaluación inicial y guiar a los clientes durante el proceso de reclamaciones en tiempo real, lo que acelera la tramitación y mejora la experiencia del cliente. El acceso rápido a información relevante es clave para este proceso.

Asesoramiento Jurídico Preliminar: Bufetes de abogados pueden implementar DokkoAI para ofrecer asesoramiento preliminar y revisión de documentos a través de chatbots. Esto mejora la participación del cliente y optimiza los procedimientos de admisión de casos, con personalización y precisión en las respuestas proporcionadas.

Difusión Rápida de Información de Seguridad: Sectores como la manufactura o la salud pueden usar DokkoAI para distribuir rápidamente información de seguridad crítica. La capacidad de acceso inmediato a políticas regulatorias actualizadas y directrices es esencial para mantener la seguridad en estos entornos.

Paso 1: Integra Dokko con tus plataformas favoritas utilizando solo una línea de JavaScript.

Paso 2: Conecta y organiza automáticamente tus fuentes de datos con la interfaz intuitiva de Dokko.

Paso 3: Personaliza y despliega tu chatbot para que refleje la identidad de tu marca.

Paso 4: Supervisa en tiempo real las interacciones de Dokko para asegurar la precisión de la información.

Paso 5: Aprovecha el RAG de Dokko para obtener respuestas precisas y contextualmente relevantes a tus consultas.