Política de Reembolsos de NewAIForYou
Esta política se aplica a los pagos por listados de herramientas en NewAIForYou: el Listado Estándar y el Listado Destacado. Ambos son pagos únicos; no existen suscripciones.
1. Cuándo recibe un reembolso completo
- Su herramienta no es aprobada. Todo envío se revisa antes de publicarse. Si su herramienta no cumple nuestros requisitos de listado (por ejemplo, no está relacionada con la IA, su sitio web no funciona o incluye contenido para adultos o ilegal), le reembolsamos el pago completo.
- Cargos duplicados. Si se le cobró más de una vez por el mismo envío, los cargos adicionales se reembolsan íntegramente.
2. Cuándo no procede el reembolso
Una vez publicada la página de su herramienta, la tarifa del listado no es reembolsable, porque el servicio ya se ha prestado. Un Listado Destacado cuyo periodo como Destacado ya ha comenzado tampoco es reembolsable. Si su listado se retira posteriormente porque la herramienta deja de estar en línea o infringe nuestras Condiciones de Uso, no procede ningún reembolso.
3. Cómo solicitar un reembolso
- Escriba a support@newaiforyou.com desde la dirección que utilizó para pagar, indicando el nombre de su herramienta y el motivo de la solicitud.
- Respondemos en un plazo de 3 días hábiles.
- Los reembolsos aprobados se devuelven a su método de pago original. Según su banco, aparecen en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Los reembolsos por envíos rechazados se emiten automáticamente; usted no necesita solicitarlos.
4. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, le pedimos que nos escriba a support@newaiforyou.com.
Podemos actualizar esta política de forma periódica. Los cambios se publican en esta página.
Última actualización: 17 de octubre de 2026