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Foundry AI

Foundry AI permite a las empresas construir, evaluar y mejorar agentes de inteligencia artificial para tareas críticas, asegurando un rendimiento confiable y mejoras continuas.

Ir a Foundry AIActualizado el 27 nov 2024
Captura de la página de inicio de Foundry AI

Foundry AI? Introducción

Foundry AI es una plataforma diseñada para construir, evaluar y mejorar agentes de IA que pueden automatizar tareas clave en un negocio, desde soporte al cliente hasta contratación y ventas. La plataforma ayuda a las empresas a diseñar agentes modulares adaptados a sus flujos de trabajo específicos y proporciona herramientas para evaluar y mejorar agentes existentes, midiendo dimensiones como precisión y tasas de finalización de tareas. Con tecnologías avanzadas como verificadores de factualidad y bases de datos internas, Foundry identifica y mejora las áreas deficientes de los agentes. Imagina un mercado donde se pueden descubrir, comparar y desplegar fácilmente los mejores agentes de IA, similar a una App Store. Con un enfoque en la mejora continua y la integración humana inteligente, Foundry promete automatizar procesos de manera eficiente sin sacrificar la calidad humana. A pesar de la complejidad del tema, la plataforma hace accesible la gestión y optimización de agentes de IA, facilitando su implementación incluso para quienes tienen conocimiento técnico limitado.

Características principales de Foundry AI

Construir Agentes AI

Permite diseñar agentes modulares y personalizados para tareas específicas como análisis de contratos, generación de código o resolución de consultas de clientes en múltiples idiomas. Al simplificar la configuración, las empresas pueden integrar rápidamente soluciones automatizadas a sus flujos de trabajo.

Evaluación Continua

Proporciona herramientas para evaluar y medir sistemáticamente la precisión, relevancia, tasas de completación de tareas y la confiabilidad de la ejecución de código de los agentes. Esto asegura que los agentes funcionen como se espera y se mejoren constantemente basándose en datos reales.

Mejora Automática

Utiliza un verificador de factualidad de última generación, bases de datos internas y conjuntos de datos de evaluación para identificar y rectificar las deficiencias de los agentes. Automatiza hasta el 90% del proceso de ajuste y mejora, permitiendo a las empresas ahorrar tiempo y esfuerzo significativos.

Integración Flexible

Ofrece una plataforma que actúa como un mercado para descubrir, comparar y desplegar rápidamente los mejores agentes AI. Este enfoque tipo 'App Store' permite a las empresas integrar soluciones avanzadas sin complicaciones, mejorando la eficiencia operativa.

Colaboración Humano-AI

Incorpora controles personalizables para la intervención humana donde sea necesario, manteniendo altos estándares de calidad. La colaboración entre humanos y AI asegura que los resultados combinan la rapidez de la automatización con la calidad supervisada por humanos.

Casos de uso de Foundry AI

Automatización en Atención al Cliente: Las empresas pueden usar Foundry AI para crear agentes inteligentes que resuelvan consultas de los clientes en múltiples idiomas de forma precisa y rápida. Usando herramientas de evaluación y mejora continua, las empresas aseguran respuestas coherentes y optimizadas, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo la carga de trabajo en los equipos de soporte.

Optimización del Reclutamiento: En el proceso de contratación, Foundry AI ayuda a desarrollar agentes que analizan currículos, programan entrevistas y responden a preguntas frecuentes de los candidatos. Al evaluar la precisión y relevancia de las tareas, las empresas mejoran la eficiencia del reclutamiento, asegurando que los agentes ofrezcan resultados consistentes y objetivos.

Generación y Revisión de Contratos: Empresas legales pueden diseñar agentes con Foundry AI para analizar y generar contratos, garantizando que estos cumplan con estándares específicos. Evaluando la exactitud y la ejecución de las tareas, los agentes logran rendimientos elevados en tareas complejas, minimizando errores humanos y mejorando la productividad general.

Aceleración de Ventas: Equipos de ventas pueden crear agentes que manejan fases críticas del proceso de ventas, enviando correos electrónicos, generando propuestas y recopilando datos de clientes. A través de pruebas A/B y un sistema de revisión humana integrados en Foundry AI, se asegura una mejora constante, alcanzando tasas de conversión más altas y procesos de ventas más eficientes.

Gestión de Operaciones Complejas: Empresas con operaciones multifacéticas pueden usar Foundry AI para gestionar flujos de trabajo intricados, como la supervisión de la cadena de suministro o la gestión de proyectos. La plataforma permite construir y perfeccionar agentes que colaboran eficientemente, mejorando la sincronización operativa y reduciendo ineficiencias a través de un monitoreo en tiempo real.

Guías de usuario de Foundry AI

Paso 1: Diseña tu sistema de agentes utilizando indicaciones y lógica simples para establecer agentes principales y de apoyo para tus tareas.

Paso 2: Establece estándares y reglas definiendo cuándo los agentes requieren revisión humana para mantener alta calidad.

Paso 3: Ejecuta, mide y mejora recopilando retroalimentación y refinando el rendimiento continuamente.

Paso 4: Realiza pruebas y optimizaciones con pruebas A/B para asegurar los mejores resultados.

Paso 5: Monitorea en tiempo real usando un panel de control comprensible para acceder instantáneamente a las percepciones de desempeño.

Preguntas frecuentes sobre Foundry AI

¿Qué es Foundry AI?
Foundry AI es una plataforma para construir, evaluar y mejorar agentes de IA que pueden automatizar partes clave de tu negocio.
¿Qué tipos de tareas pueden automatizar los agentes de Foundry AI?
Pueden automatizar tareas como soporte al cliente, contratación, ventas, generación de código y análisis de contratos.
¿Cómo ayuda Foundry AI a las empresas que ya tienen agentes de IA?
Ofrece herramientas para evaluar y mejorar agentes, midiendo precisión, relevancia, tasas de finalización de tareas y confiabilidad de ejecución de código.
¿Cómo Foundry AI mejora el rendimiento de los agentes?
Utiliza un verificador de factualidad, bases de datos internas, datos históricos y conjuntos de evaluación, mejorando agentes a través de auto-prompts, fine-tuning o steering.
¿Qué diferencia a Foundry AI de otras soluciones de automatización de IA?
Foundry AI ofrece una calidad consistente con retroalimentación humana, mejoras rápidas y colaboración inteligente entre humanos y IA.
¿Cómo se construyen los agentes en Foundry AI?
Puedes construir tus agentes con prompts simples y lógica, sin necesidad de codificación, o mediante su API si prefieres.
¿Cómo monitoreo el rendimiento de mis agentes en Foundry AI?
Usa un tablero integral para obtener acceso instantáneo a métricas y tendencias de desempeño en tiempo real.
¿Qué es el A/B Testing en Foundry AI?
Permite experimentar con diferentes enfoques para asegurar los mejores resultados posibles en tus agentes de IA.
¿Quiénes están detrás de Foundry AI?
Manil y Pranav, ex miembros del equipo de Gen AI en Scale AI, con experiencia en supervisión humana y herramientas de producción de ML.
¿Cuál es la visión a largo plazo de Foundry AI?
Convertirse en el sistema operativo para agentes de IA, permitiendo que las empresas gestionen flotas de agentes de IA colaborativos y autónomos.

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