TheySaid

Start-ups: Recherche de solutions abordables pour enrichir l'engagement client sans grands investissements initiaux.

Entreprises de taille moyenne à grande: Besoin de systèmes robustes pour gérer de grands volumes de feedback client et intégration avec des outils existants.

Professionnels du marketing et des ventes: À la recherche d'outils innovants pour mieux comprendre et répondre aux besoins des clients, optimisant ainsi les stratégies de fidélisation.

Responsables de l'expérience client: Nécessité d'obtenir des retours d'informations exploitables en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur.

Analystes de données: Besoin d'outils sophistiqués pour analyser des ensembles complexes de données de feedback et en tirer des insights stratégiques.

Freelances et entrepreneurs personnels: Désireux d'obtenir des retours honnêtes sur leurs services ou produits avec un minimum d'effort et de coût.

Comment est-ce que TheySaid assure la sécurité des données fournies lors des enquêtes ?

TheySaid applique des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les données des utilisateurs. La plateforme est certifiée SOC 2 Type II, garantissant une gestion sécurisée des données. En outre, TheySaid ne se sert pas des réponses des clients pour l'entraînement de l'IA, et vous avez le contrôle total sur les informations partagées.

Comment TheySaid peut-il s'intégrer avec les outils existants dans mon stack technique ?

TheySaid est conçu pour s'intégrer facilement avec votre stack technique existant. Vous pouvez envoyer les enquêtes via vos outils de communication actuels, les intégrer dans votre produit ou les afficher sur votre site web. De plus, TheySaid propose des tutoriels d'intégration pour faciliter le processus.

Quelles langues sont prises en charge par les enquêtes IA de TheySaid ?

Les enquêtes IA de TheySaid prennent en charge plus de 80 langues, permettant à vos clients internationaux de les utiliser dans leur langue préférée. Cela garantit une expérience utilisateur confortable et compréhensible, peu importe leurs localisations géographiques.

Comment TheySaid assure-t-il une expérience utilisateur de qualité pour les participants aux enquêtes ?

TheySaid offre une expérience utilisateur interactive et conversationnelle, permettant aux participants de répondre aux questions, de poser les leurs et même d'utiliser la fonction de saisie vocale de leurs téléphones pour une expérience sans contact.

Quelle est la différence entre les enquêtes traditionnelles et les enquêtes IA de TheySaid ?

Contrairement aux enquêtes traditionnelles qui peuvent être longues et fastidieuses, TheySaid engage les utilisateurs en posant une question pertinente à la fois, transformant le feedback en un dialogue continu. Cela permet de recueillir des réponses plus nombreuses et plus actionnables, améliorant ainsi le Net Revenue Retention de 1-5%.

Peut-on utiliser TheySaid pour des besoins personnels, comme recueillir des retours sur un CV ou un profil de rencontre ?

Absolument ! TheySaid peut être utilisé pour des besoins personnels en pointant l'IA vers votre page de portfolio, votre CV, ou même votre profil de rencontre pour recueillir des retours honnêtes.

Quels types de questions TheySaid recommande-t-il pour les enquêtes ?

TheySaid recommande des questions sur mesure pour vos enquêtes, basées sur les normes de l'industrie et les meilleures pratiques, assurant ainsi l'obtention de retours significatifs et actionnables de la part de vos clients.

Comment TheySaid aide-t-il à augmenter l'engagement des clients avec les enquêtes ?

Grâce à son approche conversationnelle, TheySaid engage les clients au moment où ils sont prêts à interagir, avec des questions de suivi personnalisées qui semblent naturelles et permettent d'approfondir pour obtenir de meilleures perspectives.

Comment choisir les questions à envoyer dans le cadre de l'expérience client avec TheySaid ?

TheySaid suggère l'utilisation de questions stratégiquement placées tout au long du parcours client, telles que des feedbacks sur des newsletters, des évaluations après des présentations ou des questions sur l'utilisabilité de votre documentation d'aide pour engager différemment les clients à différents stades.

Est-il nécessaire d'utiliser une carte de crédit pour démarrer avec TheySaid ?

Non, il n'est pas nécessaire d'utiliser une carte de crédit pour commencer avec TheySaid. La plateforme offre une inscription gratuite pour vous permettre de découvrir ses avantages sans aucun engagement financier.