Foundry AI 介紹
Foundry AI是一個用於構建、評估及改進AI代理的平台,專注於自動化業務流程中的關鍵部分,例如客戶支持、招聘和銷售等。透過模組化設計,Foundry協助公司定制適應其工作流程的代理,並提供系統性工具來評估和提升現有代理的表現,如準確性、相關性和任務完成率等。此外,Foundry使用先進的事實檢查器、內部知識庫和歷史數據,幫助發現並改進代理的不足之處。最吸引人的特點是Foundry的市場願景,目標是建成一個能夠即時部署優質AI代理的應用商店,促進企業間的AI代理合作。這樣的功能對於任何希望提升運營效率並保持高品質結果的企業來說,都是不可或缺的利器。
Foundry AI 的主要功能
設計模組化代理
為新代理設計模組化代理系統,能根據業務流程自動化分析合約、生成程式碼,或跨語言解決客戶查詢,易於整合進各種業務工作流程。
系統性評估和改進
為現有代理提供工具,系統性評估和改進代理的性能,檢測準確性、相關性、任務完成率及程式碼執行可靠性,有效識別和解決性能不足之處。
即時反饋與持續改善
透過即時反饋機制持續改進代理性能,使用內部知識庫和歷史數據,透過自動提示或微調代理行為,大幅降低手動處理量。
A/B測試最佳化性能
利用A/B測試比較不同策略,找出最佳的績效方案,確保在不同情境都能達到最高效能, 保持業務運行順暢。
全面管理與監控代理
利用綜合儀表板實時監控代理性能,並在需要時定義人類審查的標準及規則,提高代理系統的可靠性和穩定性。
Foundry AI 的使用案例
強化客服體驗: 中小企業利用 Foundry 的模塊化設計功能和即時反饋系統,建立 AI 客服代理,解決多語言客戶查詢。高準確性和快速改進,降低客服負擔,提高用戶滿意度。
提升招聘效率: 招聘團隊使用 Foundry 建立和優化自動化招聘代理,透過歷史數據和評估數據集,篩選和分析候選人資料,在短時間內完成大量篩選工作,提高招聘效率和候選人匹配度。
精確銷售策略: 銷售部門借助 Foundry 的 A/B 測試功能和智能人機協作,優化銷售代理策略,確保銷售代理發送最相關和有說服力的銷售信息,提升銷售轉化率和客戶保持率。
法律文件分析: 律師事務所利用 Foundry 平台構建和改進合約分析代理,自動化檢查合同條款,找出潛在問題,並減少人為錯誤,實現高效精確的法律文件處理。
全面市場調查: 市場調查團隊通過 Foundry 建立由內部知識庫和歷史數據驅動的市場分析代理,全面了解市場趨勢和競爭動態,為業務決策提供有力支持。
Foundry AI 使用指南
Step 1: 設計你的代理系統 - 使用簡單的提示和邏輯設置主要和輔助代理。
Step 2: 設定標準和規則 - 定義代理何時需要人工審查以保持高標準。
Step 3: 運行、測量和改進 - 收集反饋並不斷改進代理性能。
Step 4: 測試和優化 - 進行A/B測試以確保最佳結果。
Step 5: 即時監控 - 使用綜合儀表板即時查看性能資料。