Rückerstattungsrichtlinie für NewAIForYou

1. Rückerstattungsbedingungen

NewAIForYou ist bestrebt, unseren Kunden hochwertige KI-Navigationsdienste zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass Kunden unter bestimmten Umständen eine Rückerstattung beantragen müssen. Die folgenden sind unsere Rückerstattungsbedingungen:

• Dienstleistung entspricht nicht der Beschreibung: Wenn die von uns bereitgestellte Dienstleistung erheblich von der auf unserer Website beschriebenen abweicht, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen.
• Technische Probleme: Wenn unsere technischen Fehler Sie daran hindern, den Dienst zu nutzen, haben Sie das Recht, eine Rückerstattung zu beantragen.
• Doppelte Abrechnungen: Wenn Sie aufgrund eines Systemfehlers mehrfach abgerechnet wurden, wird der überschüssige Betrag vollständig zurückerstattet.

2. Rückerstattungsprozess

1. Rückerstattungsantrag einreichen: Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team per E-Mail ([email protected]) und geben Sie den Grund für Ihre Rückerstattung an.
2. Überprüfung: Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 3 Werktagen überprüfen.
3. Genehmigung: Wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wird, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen.

3. Nicht erstattungsfähige Situationen

In den folgenden Situationen können wir möglicherweise keine Rückerstattung gewähren:

• Rückerstattungsanträge, die mehr als 7 Tage nach dem Kauf gestellt werden.
• Fälle, in denen der Dienst erheblich genutzt wurde.
• Fälle, in denen unsere Nutzungsbedingungen verletzt wurden.

4. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Zuletzt aktualisiert: 21. August 2024