Solidroad

Solidroad é uma plataforma de treinamento e feedback que leva o uso da inteligência artificial a um novo patamar. Transformando a base de conhecimento de uma empresa em programas de treinamento imersivos, facilita a gestão dos treinadores e aumenta o engajamento dos funcionários. Com recursos que permitem a criação de lições a partir de prompts, documentos ou links públicos, Solidroad oferece uma experiência personalizada através de um coach de IA customizável. Além disso, possibilita simulações realistas em diversos formatos, como vídeo, voz, chat e email, permitindo a prática em qualquer idioma. Um dos destaques é o feedback em tempo real com base em scorecards personalizados, proporcionando uma visão detalhada do desempenho da equipe. Empresas que adotaram Solidroad relataram uma economia significativa de tempo e recursos, além de uma curva de aprendizado mais rápida e uma melhora expressiva nas métricas de satisfação do cliente. Com planos que atendem desde pequenas equipes até grandes corporações, Solidroad se posiciona como uma solução robusta e escalável para treinamento corporativo.

Criação e entrega de lições

Crie lições a partir de prompts, documentos ou links públicos que podem ser entregues por seu próprio coach de IA personalizável. Essa flexibilidade transforma o conhecimento da empresa em programas de treinamento envolventes e fáceis de gerenciar.

Simulação e prática

Construa simulações realistas em vídeo, voz, chat e email, permitindo a prática de conversas com um coach de IA em qualquer idioma. Isso ajuda os colaboradores a estarem mais preparados para situações reais de trabalho.

Treinamento e melhoria

Os aprendizes recebem feedback e orientação em tempo real, vinculados a scorecards personalizados. Gestores e treinadores podem monitorar o desempenho da equipe em diferentes canais e tipos de interação, promovendo um desenvolvimento contínuo.

Economia de tempo e recursos

A plataforma permite que novos colaboradores alcancem a proficiência mais rapidamente, economizando 10 horas de tempo gerencial por mês e acelerando em 50% a velocidade de formação.

Benchmarking de desempenho antes de chamadas reais

Obtenha insights sobre o desempenho dos representantes antes que eles entrem em ambientes de produção, garantindo que os KPIs se mantenham positivos e que a equipe esteja bem preparada.

Treinamento de Novos Funcionários: Empresas podem usar Solidroad para criar programas de treino imersivos com base em seu próprio conhecimento. Novos funcionários recebem lições através de um coach AI personalizável, acelerando seu tempo de adaptação.

Simulação de Atendimento ao Cliente: Equipes de atendimento ao cliente podem construir simulações realistas em vídeo, voz, chat e email com Solidroad. Funcionários praticam conversas com o coach AI, melhorando suas habilidades em um ambiente seguro e controlado.

Avaliação de Desempenho: Gerentes e treinadores podem monitorar a performance das equipes em tempo real usando scorecards customizados no Solidroad. Isso permite feedback imediato e ajustes rápidos, melhorando a eficiência geral da equipe.

Integração com CRM: Para empresas que utilizam CRM, Solidroad oferece integração avançada. Isso facilita a análise de dados e relatórios, permitindo que as equipes obtenham informações valiosas sobre o desempenho e identificando áreas para melhorias.

Desenvolvimento Contínuo: Solidroad é ideal para treinamento contínuo de funcionários. Ferramentas de coaching e feedback em tempo real ajudam a manter altos padrões de competência e satisfação do cliente de forma constante.

Step 1: Crie e entregue lições a partir de prompts, documentos ou links públicos.

Step 2: Pratique conversas realistas em vídeo, voz, chat ou e-mail com seu treinador de IA personalizado.

Step 3: Receba feedback e coaching em tempo real baseado em scorecards personalizados.

Step 4: Monitore o desempenho de sua equipe através de análises avançadas e relatórios customizáveis.

Step 5: Agende uma demonstração ou experimente gratuitamente para explorar mais funcionalidades.