Solidroad

Solidroad é uma plataforma de treinamento e feedback orientada por IA, que transforma seu conhecimento corporativo em programas de treinamento imersivos e personalizáveis com um coach virtual.

Solidroad

Introdução ao Solidroad

Solidroad é uma plataforma de treinamento e feedback que leva o uso da inteligência artificial a um novo patamar. Transformando a base de conhecimento de uma empresa em programas de treinamento imersivos, facilita a gestão dos treinadores e aumenta o engajamento dos funcionários. Com recursos que permitem a criação de lições a partir de prompts, documentos ou links públicos, Solidroad oferece uma experiência personalizada através de um coach de IA customizável. Além disso, possibilita simulações realistas em diversos formatos, como vídeo, voz, chat e email, permitindo a prática em qualquer idioma. Um dos destaques é o feedback em tempo real com base em scorecards personalizados, proporcionando uma visão detalhada do desempenho da equipe. Empresas que adotaram Solidroad relataram uma economia significativa de tempo e recursos, além de uma curva de aprendizado mais rápida e uma melhora expressiva nas métricas de satisfação do cliente. Com planos que atendem desde pequenas equipes até grandes corporações, Solidroad se posiciona como uma solução robusta e escalável para treinamento corporativo.

Principais Características de Solidroad

Criação e entrega de lições

Crie lições a partir de prompts, documentos ou links públicos que podem ser entregues por seu próprio coach de IA personalizável. Essa flexibilidade transforma o conhecimento da empresa em programas de treinamento envolventes e fáceis de gerenciar.

Simulação e prática

Construa simulações realistas em vídeo, voz, chat e email, permitindo a prática de conversas com um coach de IA em qualquer idioma. Isso ajuda os colaboradores a estarem mais preparados para situações reais de trabalho.

Treinamento e melhoria

Os aprendizes recebem feedback e orientação em tempo real, vinculados a scorecards personalizados. Gestores e treinadores podem monitorar o desempenho da equipe em diferentes canais e tipos de interação, promovendo um desenvolvimento contínuo.

Economia de tempo e recursos

A plataforma permite que novos colaboradores alcancem a proficiência mais rapidamente, economizando 10 horas de tempo gerencial por mês e acelerando em 50% a velocidade de formação.

Benchmarking de desempenho antes de chamadas reais

Obtenha insights sobre o desempenho dos representantes antes que eles entrem em ambientes de produção, garantindo que os KPIs se mantenham positivos e que a equipe esteja bem preparada.

Casos de Uso de Solidroad

Treinamento de Novos Funcionários: Empresas podem usar Solidroad para criar programas de treino imersivos com base em seu próprio conhecimento. Novos funcionários recebem lições através de um coach AI personalizável, acelerando seu tempo de adaptação.

Simulação de Atendimento ao Cliente: Equipes de atendimento ao cliente podem construir simulações realistas em vídeo, voz, chat e email com Solidroad. Funcionários praticam conversas com o coach AI, melhorando suas habilidades em um ambiente seguro e controlado.

Avaliação de Desempenho: Gerentes e treinadores podem monitorar a performance das equipes em tempo real usando scorecards customizados no Solidroad. Isso permite feedback imediato e ajustes rápidos, melhorando a eficiência geral da equipe.

Integração com CRM: Para empresas que utilizam CRM, Solidroad oferece integração avançada. Isso facilita a análise de dados e relatórios, permitindo que as equipes obtenham informações valiosas sobre o desempenho e identificando áreas para melhorias.

Desenvolvimento Contínuo: Solidroad é ideal para treinamento contínuo de funcionários. Ferramentas de coaching e feedback em tempo real ajudam a manter altos padrões de competência e satisfação do cliente de forma constante.

Guia de Usuário de Solidroad

Step 1: Crie e entregue lições a partir de prompts, documentos ou links públicos.

Step 2: Pratique conversas realistas em vídeo, voz, chat ou e-mail com seu treinador de IA personalizado.

Step 3: Receba feedback e coaching em tempo real baseado em scorecards personalizados.

Step 4: Monitore o desempenho de sua equipe através de análises avançadas e relatórios customizáveis.

Step 5: Agende uma demonstração ou experimente gratuitamente para explorar mais funcionalidades.

Perguntas Frequentes sobre Solidroad

O que é o Solidroad?

Solidroad é uma plataforma de treinamento e feedback baseada em IA.

Como o Solidroad ajuda na criação de lições?

Você pode criar lições a partir de prompts, documentos ou links públicos com um coach de IA personalizável.

Como o Solidroad simula e pratica conversas?

O Solidroad cria simulações realistas em vídeo, voz, chat e email, permitindo prática em qualquer língua.

Como funciona o feedback no Solidroad?

Os alunos recebem feedback em tempo real vinculado a scorecards personalizados.

Quem pode usar o Solidroad?

Equipes de empresas líderes em atendimento ao cliente confiam na Solidroad.

Quais são os planos de preço do Solidroad?

Solidroad oferece planos Starter, Growth e Enterprise com diferentes recursos e suportes.

Como o Solidroad economiza tempo para gestores?

Gestores economizam tempo mensurando o desempenho da equipe e fornecendo feedback consistente.

O Solidroad oferece suporte a integrações?

Sim, o plano Growth e superior suporta integrações com CRM e outros sistemas.

Como o Solidroad melhora o desempenho dos novos funcionários?

Usando simulações e feedback consistentes, novos funcionários se tornam proficientes 50% mais rápido.

Como posso testar o Solidroad?

Você pode agendar uma demonstração ou iniciar um teste gratuito através do site.