Solidroad 介紹
Solidroad是一個以AI為核心的訓練和回饋平台，可以將公司的知識庫轉化為吸引人的培訓計劃。主要功能包括創建和交付課程、模擬實際對話、即時教練和反饋。它能模擬多渠道的交流，例如視頻、語音和電子郵件，使得員工能夠在真實情境中練習。這一平台大大縮短了新員工的上手時間，且提供一致的回饋，像是擁有一位不知疲倦的教練，總是在旁指導。無論是初創公司還是大型企業，Solidroad都能幫助節省時間和人力資源，提升員工的學習效率及滿意度。
Solidroad 的主要功能
授課與交付課程
由提示、文件或公共連結創建課程，由可自定義的AI教練進行交付。這讓培訓更具交互性，並節省培訓管理時間。
模擬與練習
構建跨視頻、語音、聊天和電子郵件的現實場景模擬，並在任何語言中與AI教練對話練習。幫助學員更好地準備實際的工作情境。
即時教練與反饋
學員收到與自定義評分卡相關的即時指導和反饋。管理者可以看到團隊在不同渠道和互動類型中的表現，便於進行針對性改進。
高效用工培訓
通過Solidroad節省10小時的管理時間，每月提升50%的熟練度，並提高30%客戶滿意度。這使團隊能更快速地適應工作環境。
客製化訂閱計劃
提供從入門版到企業版的多種訂閱計劃，滿足不同規模企業的需求，包括專業報告、整合CRM和專屬帳戶管理等功能。
Solidroad 的使用案例
虛擬導師培訓新員工：企業可以使用Solidroad創建從提示、文件或公共連結生成的課程，並透過自定義的AI導師進行授課，讓新員工能夠迅速熟悉公司知識並提高效率。
跨語言模擬練習：員工可以通過Solidroad建立逼真的視頻、語音、聊天和電子郵件的模擬場景，並在其中用任意語言與AI教練進行對話，提升實際交流能力。
即時反饋與改進：學習者在使用Solidroad進行培訓時，可以獲得基於自定義評分卡的即時指導和回饋，讓管理者和培訓師能夠實時查看團隊在各種互動渠道中的表現。
招聘與入職加速：使用Solidroad，企業能夠將新員工從篩選到投入實際工作與客戶互動的時間減半，讓入職過程更加高效和有序。
用AI擴展回饋規模：企業可以通過Solidroad的自定義評分卡和生成的反饋，實現大規模的教練指導，提高團隊整體表現，保持關鍵業績指標在理想範圍內。
Solidroad 使用指南
Step 1: 註冊並登入Solidroad帳戶。
Step 2: 創建課程，從提示、文件或公共連結開始構建課程。
Step 3: 使用可自訂的AI教練，設置語音、聊天和電郵模擬。
Step 4: 為學習者提供即時教練反饋，並建立自訂評分卡。
Step 5: 查看團隊的表現數據，瞭解各種互動渠道的效果。
Solidroad 常見問題
Solidroad 是什麼？
Solidroad 是一個以AI為核心的培訓和反饋平台。
Solidroad 的主要功能是什麼？
Solidroad 提供創建課程、模擬練習和實時教練反饋。
我如何創建課程？
你可以使用提示、文件或公開鏈接來創建課程。
Solidroad 如何進行模擬練習？
Solidroad 提供視頻、語音、聊天和電子郵件的模擬環境。
我可以使用 Solidroad 的 AI 教練在多種語言中練習嗎？
是的，你可以在任何語言中與Solidroad的AI教練練習對話。
Solidroad 如何提供反饋？
學習者會根據定製的記分卡獲得實時反饋。
Solidroad 支持哪些公司規模？
Solidroad 支持小型、中型和大型企業，提供不同訂閱計劃。
Solidroad 的定價方案有哪些？
Solidroad 提供入門計劃、成長計劃和企業計劃。
Solidroad 如何幫助新員工上手？
Solidroad 加快了從篩選到工作上手的過程。
Solidroad 是否提供客戶支持？
是的，Solidroad 提供電子郵件和聊天支持，具體取決於訂閱計劃。