Solidroad 介紹
Solidroad是一個以AI為核心的訓練和回饋平台,可以將公司的知識庫轉化為吸引人的培訓計劃。主要功能包括創建和交付課程、模擬實際對話、即時教練和反饋。它能模擬多渠道的交流,例如視頻、語音和電子郵件,使得員工能夠在真實情境中練習。這一平台大大縮短了新員工的上手時間,且提供一致的回饋,像是擁有一位不知疲倦的教練,總是在旁指導。無論是初創公司還是大型企業,Solidroad都能幫助節省時間和人力資源,提升員工的學習效率及滿意度。
Solidroad 的主要功能
授課與交付課程
由提示、文件或公共連結創建課程,由可自定義的AI教練進行交付。這讓培訓更具交互性,並節省培訓管理時間。
模擬與練習
構建跨視頻、語音、聊天和電子郵件的現實場景模擬,並在任何語言中與AI教練對話練習。幫助學員更好地準備實際的工作情境。
即時教練與反饋
學員收到與自定義評分卡相關的即時指導和反饋。管理者可以看到團隊在不同渠道和互動類型中的表現,便於進行針對性改進。
高效用工培訓
通過Solidroad節省10小時的管理時間,每月提升50%的熟練度,並提高30%客戶滿意度。這使團隊能更快速地適應工作環境。
客製化訂閱計劃
提供從入門版到企業版的多種訂閱計劃,滿足不同規模企業的需求,包括專業報告、整合CRM和專屬帳戶管理等功能。
Solidroad 的使用案例
虛擬導師培訓新員工:企業可以使用Solidroad創建從提示、文件或公共連結生成的課程,並透過自定義的AI導師進行授課,讓新員工能夠迅速熟悉公司知識並提高效率。
跨語言模擬練習:員工可以通過Solidroad建立逼真的視頻、語音、聊天和電子郵件的模擬場景,並在其中用任意語言與AI教練進行對話,提升實際交流能力。
即時反饋與改進:學習者在使用Solidroad進行培訓時,可以獲得基於自定義評分卡的即時指導和回饋,讓管理者和培訓師能夠實時查看團隊在各種互動渠道中的表現。
招聘與入職加速:使用Solidroad,企業能夠將新員工從篩選到投入實際工作與客戶互動的時間減半,讓入職過程更加高效和有序。
用AI擴展回饋規模:企業可以通過Solidroad的自定義評分卡和生成的反饋,實現大規模的教練指導,提高團隊整體表現,保持關鍵業績指標在理想範圍內。
Solidroad 使用指南
Step 1: 註冊並登入Solidroad帳戶。
Step 2: 創建課程,從提示、文件或公共連結開始構建課程。
Step 3: 使用可自訂的AI教練,設置語音、聊天和電郵模擬。
Step 4: 為學習者提供即時教練反饋,並建立自訂評分卡。
Step 5: 查看團隊的表現數據,瞭解各種互動渠道的效果。
Solidroad 常見問題
Solidroad 網站分析
- United States54.3%
- Netherlands17.1%
- Ireland11.9%
- United Kingdom9.1%
- Sweden2.3%