Política de Reembolso da NewAIForYou

1. Condições de Reembolso

A NewAIForYou está comprometida em fornecer serviços de navegação de IA de alta qualidade aos nossos clientes. No entanto, entendemos que, em certas circunstâncias, os clientes podem precisar solicitar um reembolso. As seguintes são nossas condições de reembolso:

• Serviço Não Atende à Descrição: Se o serviço que fornecemos for significativamente diferente do descrito em nosso site, você pode solicitar um reembolso total dentro de 7 dias após a compra.
• Problemas Técnicos: Se nossas falhas técnicas impedirem você de usar o serviço, você tem direito a solicitar um reembolso.
• Cobranças Duplicadas: Se você foi cobrado várias vezes devido a um erro do sistema, o valor excedente será totalmente reembolsado.

2. Processo de Reembolso

1. Enviar Solicitação de Reembolso: Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente por e-mail ([email protected]) informando o motivo do seu reembolso.
2. Revisão: Revisaremos sua solicitação dentro de 3 dias úteis.
3. Aprovação: Se sua solicitação de reembolso for aprovada, processaremos o reembolso para o seu método de pagamento original dentro de 5-10 dias úteis.

3. Situações Não Reembolsáveis

Podemos não conseguir fornecer um reembolso nas seguintes situações:

• Solicitações de reembolso feitas mais de 7 dias após a compra.
• Casos em que o serviço foi substancialmente utilizado.
• Instâncias em que nossos termos de serviço foram violados.

4. Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [email protected].

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Quaisquer modificações serão publicadas nesta página.

Última atualização: 21 de agosto de 2024