NewAIForyou의 환불 정책

1. 환불 조건

NewAIForYou는 고객에게 고품질의 AI 내비게이션 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 특정 상황에서는 고객이 환불을 요청해야 할 수도 있음을 이해합니다. 다음은 당사의 환불 조건입니다:

• 서비스가 설명과 다를 경우: 제공하는 서비스가 웹사이트에 설명된 내용과 크게 다를 경우, 구매 후 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 기술적 문제: 기술적 문제로 인해 서비스를 이용할 수 없는 경우, 환불을 요청할 권리가 있습니다.
• 중복 청구: 시스템 오류로 인해 여러 번 청구된 경우, 초과 금액은 전액 환불됩니다.

2. 환불 절차

1. 환불 요청 제출: 환불 사유를 명시하여 고객 지원팀에 이메일([email protected])로 연락해 주시기 바랍니다.
2. 검토: 요청을 영업일 기준 3일 이내에 검토합니다.
3. 승인: 환불 요청이 승인된 경우, 원래 결제 방법으로 5-10 영업일 이내에 환불을 처리합니다.

3. 환불 불가 상황

다음과 같은 상황에서는 환불을 제공할 수 없습니다:

• 구매 후 7일 이상 경과한 환불 요청.
• 서비스가 상당히 사용된 경우.
• 당사의 이용 약관을 위반한 경우.

4. 문의하기

환불 정책에 대해 질문이 있으시면 [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다.

당사는 언제든지 이 정책을 수정할 권리를 보유합니다. 모든 수정 사항은 이 페이지에 게시됩니다.

최종 업데이트: 2024-08-21