Политика возврата средств NewAIForYou
Эта политика распространяется на платежи за размещение инструментов на NewAIForYou: Стандартное размещение и Рекомендуемое размещение. Оба тарифа являются разовыми платежами; подписок нет.
1. Когда вы получаете полный возврат средств
- Ваш инструмент не одобрен. Каждая заявка проверяется перед публикацией. Если ваш инструмент не соответствует нашим требованиям к размещению (например, он не связан с ИИ, его веб-сайт не работает или он содержит материалы для взрослых либо незаконный контент), мы возвращаем платёж в полном объёме.
- Повторные списания. Если с вас списали оплату более одного раза за одну и ту же заявку, лишние списания возвращаются в полном объёме.
2. Когда возврат средств недоступен
После того как страница вашего инструмента опубликована, плата за размещение не подлежит возврату, поскольку услуга уже оказана. Рекомендуемое размещение, период показа которого уже начался, также не подлежит возврату. Если ваше размещение впоследствии удаляется из-за того, что инструмент стал недоступен или нарушает наши Условия использования, возврат средств не производится.
3. Как запросить возврат средств
- Напишите на support@newaiforyou.com с того адреса, с которого вы оплачивали, указав название вашего инструмента и причину запроса.
- Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.
- Одобренные возвраты поступают на исходное средство оплаты. В зависимости от вашего банка они отображаются в течение от 5 до 10 рабочих дней.
Возврат средств по отклонённым заявкам производится автоматически; запрашивать его не нужно.
4. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой политике, свяжитесь с нами по адресу support@newaiforyou.com.
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Изменения публикуются на этой странице.
Последнее обновление: 17 октября 2026 года