Ordemio

B2B 고객 지원 향상: Ordemio의 AI Copilot를 사용하면 고객 지원팀이 24/7 실시간 정확한 답변을 제공받아 지원 티켓 볼륨을 즉시 줄일 수 있습니다. 이는 고객 참여도를 1.5배 향상시킵니다.

복합 제품 온보딩: B2C 기업은 Ordemio를 활용하여 복합 제품을 사용하고자 하는 새로운 사용자를 빠르게 유치할 수 있습니다. 맞춤형 도움말과 정확한 정보 제공으로 사용자의 초기 경험을 크게 개선할 수 있습니다.

언어 장벽 해소: 글로벌 기업은 Ordemio를 사용하여 95개 이상의 언어로 고객을 지원할 수 있습니다. 이는 다국적 사용자가 제품을 쉽게 탐색하고 학습할 수 있도록 도와주며, 고객 만족도를 높입니다.

자원 활용 극대화: Ordemio는 마케팅 콘텐츠, 제품 문서, 지원 아티클 등 다양한 데이터를 자동으로 수집하여 사용자가 필요한 정보를 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. 이를 통해 자원의 가치를 극대화합니다.

프리미엄 서비스 경험 제공: 프리미엄 또는 무료 체험 고객에게 고품질의 24/7 고객 서비스를 제공하여 빠르게 가치를 경험하게 합니다. 이는 고객 전환율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다.

Step 1: 데이터 가져오기 - 웹사이트, 파일, Google Docs 등에서 데이터를 가져옵니다.

Step 2: 챗봇 동작 조정 - 챗봇의 역할, 톤, 스타일을 설정합니다.

Step 3: 외관 맞춤화 - 챗봇의 색상과 로고를 커스터마이즈합니다.

Step 4: 웹사이트에 삽입 - 단일 코드로 챗봇을 웹사이트에 추가합니다.

Step 5: 성능 분석 - 사용자와 챗봇의 상호작용을 모니터링하고 인사이트를 얻습니다.