Ordemio

Ordemio — это AI-сопровождающий, который помогает пользователям изучать и применять ваш продукт, превращая пробные версии в платящих клиентов. Он предоставляет точные ответы на ваши вопросы 24/7 и автоматизирует задачи по онбордингу. Благодаря поддержке 95+ языков и интеграции с популярными инструментами, такими как Zendesk и Slack, пользователи могут получать помощь на своих родных языках и на различных платформах. Интересная особенность Ordemio — это использование данных вашего сайта, документации и знаний, чтобы обеспечить точные и безопасные ответы. Это отличное решение для компаний, у которых есть сложные продукты или большая база знаний, но пользователи все равно сталкиваются с трудностями при освоении всех возможностей.

Интуитивное взаимодействие с пользователями

Ordemio помогает пользователям лучше понять и использовать продукт, предоставляя точные ответы и автоматизируя задачи по онбордингу. Это превращает пробные версии в платных клиентов.

Сокращение нагрузки на службу поддержки

Благодаря модели GPT-4o и пользовательским данным, Ordemio отвечает на 70% вопросов клиентов, мгновенно снижая объем работы команды поддержки.

Многоязычная поддержка и кроссплатформенная интеграция

Ordemio предоставляет поддержку на 95+ языках и позволяет пользователям взаимодействовать с помощником на разных платформах, таких как вебсайты и Discord сообщества.

Простая настройка и адаптация

С помощью Ordemio вы можете быстро импортировать данные, настраивать поведение и внешний вид помощника, а также анализировать его производительность для улучшения качества обслуживания.

Поддержка клиентов 24/7: Используя Ordemio, компании могут обеспечить круглосуточную поддержку клиентов с точными ответами на часто задаваемые вопросы. Это уменьшает нагрузку на команду поддержки и повышает удовлетворенность пользователей.

Обучение и онбординг: Программа Ordemio помогает новым пользователям изучать и интегрировать продукт, предоставляя персонализированные ответы и инструкции. Это ускоряет процесс адаптации и увеличивает шанс на успешное использование продукта.

Многоязычная поддержка: Используя Ordemio, компании могут обслуживать клиентов на их родном языке, даже если исходные данные хранятся на другом языке. Это расширяет географию пользователей и улучшает качество обслуживания.

Оптимизация внутренних процессов: Внутренние команды могут использовать Ordemio для быстрого доступа к корпоративным знаниям и лучшим практикам, что упрощает выполнение задач и ускоряет принятие решений.

Интеграция с популярными платформами: Ordemio может быть интегрирован с популярными платформами, такими как WhatsApp, Instagram и Slack, чтобы предоставлять поддержку на тех каналах, где пользователи активно общаются, что повышает удобство и скорость взаимодействия.

Шаг 1: Импортируйте свои данные из 25+ источников, включая веб-сайты и файлы.

Шаг 2: Настройте поведение вашего чат-бота, выбрав роль и тон общения.

Шаг 3: Персонализируйте внешний вид чат-бота, чтобы он соответствовал стилю вашего бренда.

Шаг 4: Встроите чат-бота на ваш сайт или продукт с помощью одной строки кода.

Шаг 5: Анализируйте взаимодействия и получайте отчеты для улучшения поддержки клиентов.

Что такое Ordemio?

Ordemio - это AI помощник для ваших продуктов, который помогает вашим пользователям эффективно использовать продукт.

Как Ordemio помогает пользователям?

Ordemio предоставляет точные ответы и автоматизирует задачи по обучению, повышая вовлеченность пользователей.

Какие языки поддерживает Ordemio?

Ordemio поддерживает 95+ языков, что позволяет достигать клиентов на их родном языке.

Как интегрировать Ordemio с моим продуктом?

С Ordemio вы можете внедрить помощника на сайт или продукт с помощью строки кода.

Какие данные использует Ordemio для ответов?

Ordemio собирает данные из 25+ источников, таких как ваш сайт, файлы и YouTube.

Могу ли я настроить внешний вид Ordemio?

Да, вы можете настроить цвета, логотипы и приветственное сообщение, чтобы соответствовать стилю вашего бренда.

Как Ordemio помогает в онбординге?

Ordemio помогает новым пользователям изучать и интегрировать ваш продукт, улучшая их активацию и удержание.

Что делать, если Ordemio не может ответить на вопрос клиента?

Ordemio может передать разговор человеку благодаря функции "Human handoff".

Как Ordenio анализирует эффективность чата?

Ordemio предоставляет аналитику взаимодействий, помогая улучшать продукты и услуги поддержки.

Какие планы и стоимость предлагает Ordemio?

Ordemio предлагает тарифы от $99 в месяц с различными возможностями и гибкими настройками.