Ordemio 介紹
Ordemio 是一款專為 B2B 和 B2C 產品設計的 AI 助手，旨在提升用戶的探索與學習體驗。這個虛擬助手不僅能理解用戶提問，還可以提供基於廣泛知識基礎的準確解答，從而有效減少支援查詢並提高用戶互動。Ordemio 的核心功能是將複雜的知識內容整理成易於消化的信息，猶如一名貼心的導師，讓新用戶更快速上手。同時，它對接流行的 CS 工具，支持多達 95 種語言，使其在全球範圍內皆能提供優質的客戶服務。這些功能使 Ordemio 能夠高效地輔助企業提升產品使用率與用戶滿意度。
Ordemio 的主要功能
24/7客戶資助
Ordemio讓用戶隨時獲取準確的解答，無需等待，顯著減少支持查詢，提升用戶滿意度。
支援多達95種語言
無論用戶說什麼語言，Ordemio都能提供人性化的回應，讓全球客戶享受無障礙的支持。
無縫整合和兼容性
Ordemio可輕鬆嵌入網站或產品，並與Zendesk、Intercom等熱門客戶服務工具無縫對接。
自訂和品牌一致性
用戶可以調整聊天機器人的角色、語調及外觀，使其與公司品牌完美融合，提升整體用戶體驗。
強大的數據分析功能
詳細的互動報告和分析工具，使企業能夠深入洞察客戶需求，持續改進產品和服務。
Ordemio 的使用案例
快速解答客戶查詢：企業使用Ordemio的AI Copilot為網站、產品或Discord社群的用戶提供準確的24/7查詢解答，減少了70%的客服查詢量，提高了客戶滿意度。
自動化用戶啟動：新用戶使用Ordemio AI Copilot在初次體驗產品時，能迅速得到正確的答案和操作指導，提升了20%的用戶啟動率，使試用轉化率明顯提升。
跨平台多語言支援：Ordemio的AI Copilot支持95+種語言，無論用戶在網站、產品內還是Discord社群中，都能使用母語進行互動，全球客戶範圍更廣。
內部培訓助力：企業內部部門使用Ordemio的AI Copilot將其綜合知識庫、支援文章及培訓視頻等各種資源整合到一個入口，提高團隊知識獲取效率，促進內部合作。
行動推廣助手：行銷團隊使用Ordemio的API和Webhook功能，快速跟蹤和分析市場活動中的客戶互動，提升行銷策略精度，實現更高的用戶參與和轉化率。
Ordemio 使用指南
Step 1: 將你的自定義知識和API 文檔匯入Ordemio。
Step 2: 根據需要調整Ordemio的行為和個性。
Step 3: 自訂Ordemio的外觀以匹配你的品牌風格。
Step 4: 將Ordemio嵌入到你的网站或产品中使用內嵌代碼。
Step 5: 分析Ordemio的性能並獲取用戶互動的寶貴見解。
Ordemio 常見問題
如何快速開始使用Ordemio？
您可以在幾個小時內導入數據、調整行為、個性化外觀，並嵌入到您的網站。
Ordemio能幫助我的用戶做什麼？
Ordemio可以24/7提供準確回答，幫助用戶理解和實現您的產品功能。
Ordemio支持多少種語言？
Ordemio支持95+種語言，無論數據在哪種語言中都能溝通。
Ordemio可以減少多少支援查詢？
Ordemio能夠解答70%的客戶問題，顯著減少支援查詢量。
Ordemio如何確保答案準確？
Ordemio按照您的知識基礎提供精準答案，不會產生錯誤資訊。
如何將Ordemio與我的工具整合？
您可以通過API、网页掛件、和Webhooks與各種工具整合。
Ordemio如何幫助用戶引導和保留？
Ordemio通過幫助用戶了解和整合產品來增強引導和保留。
我可以個性化Ordemio嗎？
是的，您可以定制Ordemio的角色、語氣、外觀，並匹配您的品牌風格。
Ordemio能整合哪些數據來源？
Ordemio可以從網站、文件、Google Docs、YouTube等超過25個數據來源導入數據。
Ordemio的價格如何？
Ordemio提供從$99/月起的簡單和公平的價格方案。