PathPilot

PathPilot은 사용자 세션의 숨겨진 패턴을 밝혀내 UI 문제를 발견하고, 새로운 기능에 대한 사용자 반응을 파악하며, 최적의 사용자 경험을 위한 맞춤 권장 사항을 제공하는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.

PathPilot

PathPilot 이란?

PathPilot은 사용자 세션의 숨겨진 패턴을 밝혀내 UI 문제를 발견하고, 새로운 기능에 대한 사용자 반응을 파악하며, 최적의 사용자 경험을 위한 맞춤 권장 사항을 제공하는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.

PathPilot 의 주요 기능

시간이 많이 걸리는 세션 리플레이를 단 몇 분 안에 요약

UI 문제를 발견하여 완벽한 사용자 경험 보장

새로운 기능에 대한 사용자 상호작용 파악

최고 고객을 위한 원활한 경험 보장

실제 사용자 행동에 기반한 UX 개선 추천

PathPilot 의 사용 사례

UI 오류 발견: 사용자의 정교한 경험을 보장하기 위해 종종 누락되는 UI 문제를 캐치합니다.

새 기능 사용자 상호작용 확인: 실제 사용자가 새로운 기능과 어떻게 상호작용하는지 확인하고 무엇이 효과적인지 신속하게 파악합니다.

주요 고객의 원활한 경험 보장: 가장 가치 있는 고객의 문제 없는 상호작용을 보장합니다.

사용자 경험 개선을 위한 권장사항 받기: 실제 사용자 행동을 바탕으로 한 맞춤형 권장사항을 통해 사이트를 최적화합니다.

세션 재생에서의 새로운 가능성 탐색: PostHog와의 독특한 협력을 통해 세션 재생에서 새로운 가능성을 활용합니다.

사용자 세션에서 숨겨진 패턴 찾기: 사용자 세션에서 숨겨진 패턴을 발견하여 기회를 포착하고 문제를 해결합니다.

PathPilot 사용자 가이드

  • 1단계: PathPilot 웹사이트를 탐색하여 제품의 특징을 알아보세요.
  • 2단계: ‘데모 예약’ 페이지로 이동해 사용 가능한 시간을 확인하고 데모를 예약하세요.
  • 3단계: 데모 시 PathPilot가 제공하는 UI 문제 해결 기능에 대해 질문하세요.
  • 4단계: 데모 후 사용자 경험을 개선할 수 있는 PathPilot의 추천사항을 검토하세요.

PathPilot 의 대상 고객

스타트업: 비용 효율적이며 쉽게 통합할 수 있는 사용자 경험 향상 솔루션을 찾고 있음

중소기업: 세션 리플레이를 통해 고객 이해도를 높이고 UI 개선에 적극적임

대기업: 대규모 데이터 분석 및 세션 관리가 가능한 고급 사용자 경험 관리 도구 필요

소프트웨어 개발자: 신속하게 UI 문제를 식별하고 수정할 수 있는 직관적인 도구 탐색 중

데이터 분석가: 사용자 행동 데이터를 분석하여 UX 개선점을 찾으려는 전문가

기술 애호가 및 프리랜서: 사용하기 쉬운 도구로 사용자 경험을 모니터링하고 최적화하고자 함

PathPilot 자주 묻는 질문

PathPilot는 어떤 보안 기능을 제공하나요?

PathPilot는 최신 보안 프로토콜과 암호화 기술을 사용하여 사용자 데이터를 보호합니다. 고객의 개인 정보 보호와 데이터 보안을 최우선으로 하여, 모든 세션 재생 데이터는 엄격한 보안 환경에서 처리됩니다.

PathPilot와 다른 플랫폼과의 호환성은 어떤가요?

PathPilot는 PostHog 등 여러 주요 분석 플랫폼과의 호환성을 제공하여 사용자가 기존 인프라에 쉽게 통합할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 다양한 시스템과 부드럽게 작동하며, 플랫폼 간의 데이터 공유를 용이하게 합니다.

PathPilot를 사용하면 사용자 경험에 어떤 변화를 기대할 수 있나요?

PathPilot를 통해, 웹사이트나 앱의 사용자 경험을 실시간으로 모니터링하고 분석할 수 있습니다. 이는 UI 문제점 발견, 새 기능에 대한 사용자 반응 평가, 가장 가치 있는 고객에 대한 체험 개선 같은 귀중한 인사이트를 제공하여, 사용자 경험을 지속적으로 최적화할 수 있도록 돕습니다.

PathPilot로 어떤 유형의 UI 문제를 발견할 수 있나요?

PathPilot는 세션 재생을 통해 사용자의 실제 행동을 분석합니다. 이를 통해 클릭되지 않는 버튼, 혼란을 주는 내비게이션, 불편한 폼 필드와 같은 문제를 비롯하여 놓치기 쉬운 UI 문제들을 식별하고 수정할 수 있습니다.

PathPilot는 사용자 행동에 대해 어떤 분석을 제공하나요?

PathPilot는 사용자의 세션 재생 데이터를 통해 방문자의 행동 패턴을 분석합니다. 이를 통해 사이트 내에서의 사용자 행동, 특히 새로운 기능이나 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 깊이 있는 분석을 제공하여, 제품이나 서비스의 개선 사항을 파악할 수 있습니다.

PathPilot의 UX 개선 제안은 어떤 기준으로 제공되나요?

PathPilot는 실제 사용자 행동 데이터를 기반으로 사용자 경험(UX) 개선을 위한 구체적인 제안을 합니다. 이는 사용자의 세션 재생 분석을 통해 얻은 인사이트와, 업계 베스트 프랙티스에 기반한 맞춤형 권장 사항을 포함합니다.

PathPilot를 사용할 때 기술 지원은 어떻게 받을 수 있나요?

PathPilot 고객은 전문적인 기술 지원팀에 접근할 수 있습니다. 이메일([email protected])을 통한 지원 뿐만 아니라, 필요 시 데모 스케줄링을 통한 직접 상담을 제공하여, 플랫폼 사용 중 발생할 수 있는 모든 질문이나 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.

PathPilot는 어떤 비즈니스에 적합한가요?

PathPilot는 모든 크기의 디지털 비즈니스에 적용 가능합니다. 특히 고객 경험을 중요시하고, 웹사이트나 애플리케이션의 사용성을 개선하여 전환율을 증가시키고자 하는 비즈니스에 이상적입니다.

PathPilot 사용을 시작하기 위해 필요한 조건은 무엇인가요?

PathPilot 사용을 시작하기 위한 특별한 요구 조건은 없습니다. 웹사이트나 앱에 간단하게 통합하여 바로 사용할 수 있으며, PostHog와 같은 다른 분석 플랫폼과의 호환성도 제공합니다.

PathPilot의 가격 정책은 어떻게 되나요?

PathPilot의 정확한 가격 정보를 얻기 위해서는 공식 웹사이트를 방문하거나, 데모를 스케줄링하여 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다. 이를 통해 비즈니스의 특정 요구와 예산에 맞는 맞춤형 견적을 제공받을 수 있습니다.