DokkoAI 제품 소개
DokkoAI는 정보 공유를 위한 고급 대화형 AI 플랫폼으로, 조직이 고립된 정보 풀을 통합하여 챗봇 개발을 단순화하고 비용을 절감할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 클라우드 서비스부터 사용자 정의 데이터 저장소까지 다양한 플랫폼과 손쉽게 연결할 수 있으며, 기존 워크플로우를 변경하지 않고 사용하는 도구들을 유지할 수 있습니다. 특히, 의료 정보 처리와 치료 계획 제안, 실시간 AI 지원을 통한 고객 지원 및 처리 시간 단축, 초보적인 법률 조언 제공 등 여러 산업 분야에서 유용하게 사용됩니다. 독고AI는 단 몇 줄의 JavaScript 코드를 통해 빠르게 배포할 수 있으며, 상업적 브랜드에 맞게 커스터마이즈 가능합니다. 성능 모니터링과 정보 정확성 유지를 위한 실시간 상호작용 추적 기능도 포함되어 있어 필요시 수동 개입이 가능하며, 지속적인 성능 향상을 위한 피드백을 제공합니다. Retrieval-Augmented Generation(RAG) 기술을 사용해 정확하고 맥락에 맞는 답변을 생성하며, 여러 대형 언어 모델(LLMs)을 지원하여 사용자의 특정 요구에 맞춘 응답을 커스터마이즈할 수 있습니다. 이러한 기능들은 독고AI가 챗봇과 정보 공유 시스템을 보다 효율적이고 효과적으로 만드는 데 중점을 두고 있음을 보여줍니다.
DokkoAI 의 주요 기능
통합 데이터 소스 이용
개별적으로 분리된 데이터 풀을 한 곳에 통합해, 자연스러운 대화형 텍스트로 접근 가능하도록 합니다. 이를 통해 챗봇 교육이 더 쉽고 빠르게 이루어집니다.
다양한 플랫폼과의 손쉬운 연동
클라우드 서비스부터 맞춤형 데이터 저장소까지, 다양한 플랫폼과 원활하게 연동됩니다. 특정 도구나 워크플로를 변경할 필요 없이 기존 도구를 계속 사용할 수 있습니다.
실시간 인사이트 제공
닥코를 통해 실시간으로 사용자 인사이트를 얻어, 제품을 개선할 수 있습니다. 즉각적인 정보 제공을 통해 고객 만족도를 높이고 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
간편한 배포 및 맞춤 설정
단 몇 초 만에 자바스크립트 한 줄로 배포할 수 있으며, 브랜드에 맞게 광범위하게 커스터마이징 가능합니다. 이를 통해 디지털 플랫폼을 AI 지식 공유 기능으로 강화할 수 있습니다.
성능 추적 및 향상
닥코는 상호작용의 품질을 지속적으로 추적하고, 지식 기반의 개선점을 제안합니다. 이를 통해 더욱 정밀하고 맥락에 맞는 응답을 생성합니다.
DokkoAI 의 사용 사례
고객 지원 향상: 고객 서비스 페이지에서 Dokko의 즉각적인 지원을 통해 고객 만족도를 높이고 대기 시간을 줄입니다. 고객은 실시간으로 문제 해결을 도와주는 AI와 직접 상호 작용할 수 있습니다.
의료 정보 처리: Dokko는 복잡한 의료 정보를 처리하고 잠재적인 치료 계획을 제안하여 의사가 치료 제공과 환자 결과를 최적화하도록 돕습니다. 이를 통해 의료진의 의사 결정 과정이 더 효율적으로 이루어집니다.
보험 청구 절차 자동화: AI가 실시간 지원을 통해 초기 평가를 자동화하고 고객에게 청구 절차를 안내함으로써 처리 시간을 단축하고 고객 경험을 향상시킵니다. 고객은 Dokko를 통해 빠르고 정확하게 청구 절차를 진행할 수 있습니다.
법률 상담: Dokko를 통해 초보적인 법률 상담과 문서 검토를 제공함으로써 고객 참여도를 높이고 사건 접수 절차를 간소화합니다. 고객은 간편하게 최신 법률 정책과 지침에 접근할 수 있습니다.
프로젝트 관리: 프로젝트 세부 사항과 업데이트를 실시간으로 유지해 협업을 단순화합니다. Dokko를 통해 팀원들이 중요한 정보에 쉽게 접근하고 효율적으로 협력할 수 있습니다.
DokkoAI 사용자 가이드
Step 1: 하나의 JavaScript 코드 한 줄로 Dokko를 배포하세요.
Step 2: 다양한 플랫폼과의 결합을 통해 Dokko에 데이터 소스를 쉽게 통합하세요.
Step 3: 실시간 상호 작용을 모니터링하여 Dokko의 성능과 정보 정확성을 유지하세요.
Step 4: 하이브리드 기술을 사용하여 사용자 쿼리에 가장 관련성이 높은 데이터를 빠르게 확인하세요.
Step 5: Dokko를 미세 조정하여 조직의 고유한 특성을 반영하는 맞춤형 응답을 생성하세요.
DokkoAI 자주 묻는 질문
DokkoAI란 무엇인가요?
DokkoAI는 어떤 플랫폼과 연동할 수 있나요?
DokkoAI를 사용하면 챗봇이 어떻게 더 똑똑해지나요?
DokkoAI는 어떠한 방식으로 배포하나요?
DokkoAI의 고객 지원 기능은 무엇인가요?
DokkoAI는 어떻게 개인정보를 처리하나요?
DokkoAI를 어떻게 사용자 맞춤형으로 설정하나요?
DokkoAI는 실시간 모니터링이 가능한가요?
DokkoAI는 어떤 기술로 답변을 생성하나요?
DokkoAI는 어떤 AI 모델을 지원하나요?
DokkoAI 대안 도구

Foundry AI
Foundry는 AI 에이전트 구축, 평가, 개선을 위한 플랫폼으로, 비즈니스의 핵심 작업을 자동화하며 실시간 피드백으로 성능을 지속적으로 향상시킵니다.
AI 개발 도구

PineAI
PineAI는 인공지능을 통해 자동으로 청구서를 분석하고, 불필요한 요금을 없애며, 고객 지원 문제를 해결해 줍니다. 이를 통해 시간과 스트레스를 절약할 수 있습니다.
AI 컨설팅 어시스턴트

Friend AI
Friend AI는 랜덤으로 유저를 1:1 텍스트 채팅으로 연결해 새로운 사람을 만나는 재미있는 방법을 제공합니다. 사용자는 파리지앵 셰프나 국제 스파이와 같은 다양한 친구들과 채팅을 할 수 있습니다.
AI 챗봇

Blurbs
Blurbs는 AI를 이용해 실시간으로 유해 콘텐츠를 차단하고 의미 있는 대화를 촉진하여 청년들이 온라인에서 진정한 인간적 연결을 만들도록 돕는 그룹 채팅 플랫폼입니다.
AI 소셜 미디어 어시스턴트

Caffeine Log
Caffeine Log는 300여 종의 음료를 쉽게 기록하고, 일일 카페인 섭취량을 시각화하여 건강한 생활을 지원하는 앱입니다.
피트니스

Vocera
Vocera는 AI 음성 에이전트의 신뢰성을 보장하는 완전 자동화된 테스트 및 모니터링 솔루션으로, 효율적인 시뮬레이션과 실시간 분석을 제공합니다.
AI 모니터링 및 보고서 생성기
