PathPilot

PathPilot là một nền tảng trải nghiệm khách hàng dựa trên AI, giúp bạn khám phá vấn đề UI ẩn, theo dõi cách người dùng tương tác với tính năng mới và nhận đề xuất cải thiện UX.

PathPilot

PathPilot là gì?

PathPilot là một nền tảng trải nghiệm khách hàng dựa trên AI, giúp bạn khám phá vấn đề UI ẩn, theo dõi cách người dùng tương tác với tính năng mới và nhận đề xuất cải thiện UX.

Tính năng chính của PathPilot

Phát hiện và khắc phục các vấn đề UI mà thường bị bỏ qua

Theo dõi cách mà người dùng tương tác với các tính năng mới

Đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho các khách hàng quan trọng

Nhận khuyến nghị cải thiện UX dựa trên hành vi người dùng thực tế

Các trường hợp sử dụng PathPilot

Khám phá vấn đề giao diện người dùng ẩn: Phát hiện và khắc phục những lỗi UI không thể nhìn thấy qua log

Tương tác người dùng với tính năng mới: Theo dõi và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua các tính năng vừa được triển khai

Nâng cao trải nghiệm cho khách hàng quan trọng: Đảm bảo mọi tương tác của khách hàng VIP diễn ra mượt mà, không trở ngại

Thu thập khuyến nghị UX: Nhận đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi thực tế của người sử dụng

Lọc thông tin quan trọng từ hàng ngàn phiên lướt web: Từ hàng nghìn phiên truy cập, lọc ra thông tin quan trọng nhất

Hợp tác với PostHog để mở ra khả năng mới: Khám phá khả năng mới trong việc ghi chép phiên truy cập cùng với PostHog

Hướng dẫn sử dụng PathPilot

  • Bước 1: Tìm và truy cập trang 'Đăng ký tham gia' trên trang web của PathPilot.
  • Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cá nhân cần thiết vào biểu mẫu đăng ký.
  • Bước 3: Chọn 'Gửi đăng ký' để hoàn tất quá trình đăng ký.
  • Bước 4: Đợi email xác nhận từ PathPilot và làm theo hướng dẫn để bắt đầu sử dụng.

Đối tượng mục tiêu của PathPilot

Các startup: Tìm kiếm giải pháp có hiệu quả chi phí và dễ dàng triển khai để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

Doanh nghiệp vừa và lớn: Cần năng lực xử lý dữ liệu mạnh mẽ để phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng

Nhà phát triển phần mềm: Tìm kiếm công cụ giúp nắm bắt lỗi giao diện người dùng một cách chính xác và nhanh chóng

Chuyên gia phân tích dữ liệu: Yêu cầu công cụ mang lại cái nhìn sâu sắc về hành vi người dùng thông qua dữ liệu thực

Tín đồ công nghệ: Cần giải pháp giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa sự tương tác

Người làm việc tự do: Tìm kiếm công cụ phân tích dễ sử dụng với chi phí hợp lý để tăng cường hiệu suất công việc

Câu hỏi thường gặp về PathPilot

PathPilot có an toàn không?

PathPilot cam kết cung cấp một nền tảng an toàn và bảo mật cho người dùng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu.

PathPilot có tương thích với các công cụ phân tích web khác không?

PathPilot đạt được khả năng tương thích cao thông qua sự hợp tác với PostHog, đồng thời cũng tương thích với hàng loạt các công cụ khác như Google Analytics, giúp người dùng có thể dễ dàng tích hợp và phân tích dữ liệu.

Làm thế nào để yêu cầu một demo của PathPilot?

Bạn có thể dễ dàng yêu cầu một phiên demo của PathPilot bằng cách truy cập link calendly được cung cấp trên website của chúng tôi để đặt lịch một cuộc gặp với đội ngũ của chúng tôi.

PathPilot có hỗ trợ phát hiện vấn đề giao diện người dùng không?

Có, PathPilot giúp bạn phát hiện các vấn đề giao diện người dùng mà thường bị bỏ qua, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, không bị phản ánh qua log.

PathPilot có giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi của họ không?

Có, PathPilot cung cấp những khuyến nghị độc đáo cho việc cải thiện trải nghiệm người dùng, dựa trên phân tích hành vi người dùng thực tế, giúp bạn tối ưu hóa website của mình một cách hiệu quả.

PathPilot có thể tích hợp với các hệ thống CRM không?

PathPilot hỗ trợ tích hợp với nhiều hệ thống CRM phổ biến, giúp bạn quản lý khách hàng và trải nghiệm người dùng một cách mạch lạc và hiệu quả hơn.

PathPilot cung cấp những loại báo cáo và phân tích nào?

PathPilot cung cấp các báo cáo và phân tích sâu về hành vi người dùng, bao gồm phân tích vấn đề giao diện, cách người dùng tương tác với tính năng mới và đề xuất cải thiện UX.

Các phiên bản của PathPilot có khác nhau không?

Hiện tại thông tin cụ thể về các phiên bản của PathPilot không được nêu rõ, nhưng bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua email để nhận được thông tin chi tiết và tư vấn về giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Có thể xem lại các phiên người dùng thực tế trên PathPilot không?

PathPilot cung cấp tính năng xem lại các phiên người dùng thực tế, giúp bạn phát hiện và phân tích mọi tương tác, từ đó tìm ra cơ hội và giải quyết vấn đề một cách kịp thời.

Đội ngũ hỗ trợ của PathPilot phản hồi nhanh chóng không?

Đội ngũ hỗ trợ của PathPilot cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng trong thời gian sớm nhất, đảm bảo trải nghiệm người dùng không bị gián đoạn.