ZEPIC 介绍
ZEPIC 是一个 AI 驱动的客户互动与营销自动化平台,可以在几分钟内快速生成 WhatsApp 与 Email 营销活动。该平台集合了分散的数据,提供了优化的客户画像与实时分析,有助于创建高度个性化的营销活动。它不仅支持多渠道互动,还可以实时跟踪客户参与情况,使营销策略更具效果。ZEPIC 的 AI 引擎 ZENIE 能够无代码地快速处理数据并生成细分客户群体,从而使营销变得更智能、更高效。适用于希望优化客户生命周期管理的企业,该平台简化了复杂的数据管理流程,并保障了安全与合规性。
ZEPIC 主要功能
统一的客户数据与互动平台
ZEPIC 集成了客户数据与互动功能,使营销人员可以收集和管理各种数据,包括联系信息、忠诚度积分和评论等,创建综合的 360° 客户视图,提供相关及时的消息。
自助设置便利
ZEPIC 设计简洁,营销人员无需依赖工程师或设计师即可独立设置和运行营销活动。所有操作自助完成,数小时内便能轻松启动活动,而无需数天或数周的等待。
ZENIE AI 引擎
ZENIE AI 引擎贯穿整个 ZEPIC 平台,帮助营销人员高效整理数据,构建客户细分并创建高度个性化的 WhatsApp 和电子邮件营销活动,快速且无需编程。
实时见解与分析
ZEPIC 提供实时分析,让营销人员即时了解客户互动情况。从打开率到转化率,各项数据一目了然,有助于持续优化营销策略,提升实际业务效果。
全方位的安全和合规
ZEPIC 优先考虑客户数据的隐私和安全,平台从一开始便符合 ISO、SOC 2 和 GDPR 标准,确保用户数据得到全面保护,带来安心的使用体验。
ZEPIC 使用案例
即时营销活动优化: 营销团队利用ZEPIC的实时分析功能解析客户参与度数据,迅速调整和优化正在进行的电子邮件和WhatsApp营销活动,提升转换率,避免冗长的等待时间。
客户全貌管理: 中小企业通过ZEPIC的平台整合来自多个数据源的客户数据,创建360°客户视图。这样,他们能够发送高度个性化的信息,提高客户满意度和忠诚度。
自主营销构建: 营销人员无需依赖技术团队,使用ZEPIC的自助式配置功能,能够在几小时内设置和启动跨渠道营销活动,显著降低了人力和时间成本。
个性化客户互动: 利用ZEPIC内置的Zenie AI引擎,企业可以根据客户行为创建微型细分市场,实时发送定制化的邮件和WhatsApp信息,提升客户参与度并推动销售。
安全和隐私优先: 公司通过ZEPIC的平台确保客户数据的隐私和安全,并达到ISO、SOC 2和GDPR合规性标准,从而建立起客户对于数据处理的信任感和满意度。
ZEPIC 用户指南
Step 1: 访问 ZEPIC 网站并创建你的账户以开始使用。
Step 2: 在 ZEPIC 仪表盘中,整合你现有的客户数据来创建360度的客户视图。
Step 3: 利用 ZENIE AI 引擎,简化数据处理并构建高度个性化的客户分群。
Step 4: 根据分群结果,创建并部署电子邮件和 WhatsApp 营销活动。
Step 5: 使用实时分析工具,监测和优化你的营销活动的效果。
ZEPIC 常见问题
ZEPIC 网站分析
- India54.5%
- United States39.5%
- Australia6.0%