ZEPIC
ZEPIC là nền tảng tự động hóa tiếp thị AI, hợp nhất dữ liệu khách hàng và kênh, giúp tạo các chiến dịch Email và WhatsApp cá nhân hóa nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả tiếp thị.
Giới thiệu về ZEPIC
Gặp gỡ ZEPIC—nền tảng tiếp thị Email và WhatsApp được trang bị AI, có thể chuyển đổi các chiến dịch trong vài phút. ZEPIC nổi bật nhờ tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, tạo nên bức tranh toàn diện về khách hàng, giúp các đội ngũ tiếp thị có thể gửi thông điệp phù hợp và kịp thời. Với tính năng tự phục vụ, người dùng có thể tự thiết lập mà không cần phụ thuộc vào kỹ sư hay nhà thiết kế. Công cụ AI của ZEPIC, ZENIE, hỗ trợ trong việc tổ chức dữ liệu, tạo phân đoạn khách hàng và xây dựng các chiến dịch cá nhân hóa nhanh chóng—không cần mã, không rắc rối. Nền tảng này cũng bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu khách hàng với sự tuân thủ ISO, SOC 2 và GDPR. ZEPIC cung cấp phân tích thời gian thực, giúp tối ưu hóa chiến lược và cải thiện kết quả tiếp thị. Nền tảng này không chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn mà cả các thương hiệu địa phương cũng đánh giá cao hiệu quả mà ZEPIC mang lại. Một trong những điểm mạnh đáng chú ý của ZEPIC là khả năng hợp nhất và quản lý dữ liệu từ hơn 50 công cụ kỹ thuật số khác nhau, biến dữ liệu rải rác thành thông tin hữu ích. Điều này lý tưởng cho những ai muốn tận dụng AI để tự động hóa và cải thiện chiến dịch tiếp thị của mình.
Tính năng chính của ZEPIC
Nền tảng dữ liệu và tương tác khách hàng thống nhất
ZEPIC thu thập và quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, tạo ra một cái nhìn tổng thể 360° về khách hàng. Nhờ đó, đội ngũ marketing có thể gửi thông điệp đúng thời điểm và có tính cá nhân hoá cao.
Đơn giản tự động
ZEPIC cho phép các nhà tiếp thị tự thiết lập, định cụm và ra mắt các chiến dịch mà không cần sự can thiệp từ kỹ sư hay nhà thiết kế. Chỉ trong vòng vài giờ, các chiến dịch có thể được triển khai nhanh chóng và dễ dàng.
AI tích hợp ZENIE
ZENIE, trí tuệ nhân tạo của ZEPIC, giúp tổ chức dữ liệu, xây dựng phân đoạn khách hàng và tạo ra các chiến dịch WhatsApp và Email cá nhân hoá với tốc độ nhanh chóng. Người dùng không cần biết lập trình hay phải lo lắng về các chi tiết phức tạp.
An ninh và tuân thủ hàng đầu
ZEPIC cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng với các tiêu chuẩn bảo mật như ISO, SOC 2 và GDPR. Điều này mang lại sự an tâm cho người dùng khi quản lý dữ liệu nhạy cảm.
Thông tin và phân tích theo thời gian thực
ZEPIC cung cấp các phân tích theo thời gian thực, giúp các nhà tiếp thị đo lường và hiểu rõ mức độ tương tác của khách hàng. Từ tỷ lệ mở email tới các thông tin chuyển đổi, các nhóm có thể liên tục tối ưu hoá chiến lược của mình để đạt được kết quả tốt hơn.
Các trường hợp sử dụng ZEPIC
Tối ưu hóa nhắm đến người dùng mới: Một doanh nghiệp nhỏ muốn cải thiện hiệu quả chiến dịch marketing của mình. Sử dụng nền tảng ZEPIC, họ có thể tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để xây dựng hồ sơ khách hàng 360°, phân đoạn dữ liệu và chạy chiến dịch Email và WhatsApp cá nhân hóa. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý dữ liệu khách hàng đơn giản: Một công ty lớn có lượng dữ liệu khách hàng rải rác khắp nhiều công cụ marketing. Với ZEPIC, họ có thể tập trung tất cả dữ liệu lại một nơi, từ đó dễ dàng quản lý và sử dụng để tạo các chiến dịch khách hàng phù hợp. Tính năng CDP của ZEPIC giúp họ có cái nhìn toàn diện về từng khách hàng, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng.
Khởi động chiến dịch nhanh chóng: Một công ty khởi nghiệp muốn triển khai các chiến dịch marketing một cách nhanh chóng mà không cần sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật. Với ZEPIC và khả năng tự phục vụ của nó, họ có thể tự cấu hình và khởi chạy các chiến dịch trong vòng vài giờ thay vì vài tuần. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, cho phép họ tập trung vào sáng tạo nội dung.
Bảo mật và tuân thủ dữ liệu: Một tổ chức đang lo ngại về bảo mật dữ liệu khách hàng và tuân thủ quy định. ZEPIC với các chứng nhận ISO, SOC 2 và GDPR đảm bảo dữ liệu khách hàng luôn được bảo vệ an toàn. Tính năng bảo mật và tuân thủ của ZEPIC mang lại sự yên tâm cho tổ chức khi quản lý dữ liệu nhạy cảm của khách hàng.
Tạo ra thông tin chi tiết tức thì: Một nhóm marketing cần dữ liệu phân tích thời gian thực để hiểu rõ hơn về sự tương tác của khách hàng. ZEPIC cung cấp công cụ phân tích ngay lập tức từ tỷ lệ mở đến thông tin chi tiết về chuyển đổi, giúp họ liên tục tối ưu hóa chiến lược và đạt được kết quả ấn tượng hơn.
Hướng dẫn sử dụng ZEPIC
Step 1: Login vào nền tảng ZEPIC bằng tài khoản của bạn.
Step 2: Tích hợp dữ liệu từ các nguồn của bạn để tạo hồ sơ khách hàng 360 độ.
Step 3: Sử dụng Zenie AI để phân đoạn người dùng và xây dựng chiến dịch Email/WhatsApp cá nhân hóa.
Step 4: Theo dõi các chiến dịch của bạn qua bảng điều khiển thời gian thực để tối ưu hoá kết quả.
Step 5: Tận dụng hệ thống Team Inbox để quản lý phản hồi của khách hàng trên WhatsApp và tối đa hóa cơ hội doanh thu.
Câu hỏi thường gặp về ZEPIC
Phân tích Trang web ZEPIC
- India54.5%
- United States39.5%
- Australia6.0%
Các sản phẩm thay thế cho ZEPIC
PineAI giúp bạn giảm hoá đơn, huỷ đăng ký và giải quyết vấn đề dịch vụ khách hàng thông qua trợ lý AI, mang lại tiện lợi và tiết kiệm thời gian.
Adsby sử dụng AI để tối ưu hóa từ khóa và tạo nội dung quảng cáo hiệu quả trên Google Ads, giúp tối đa hóa lợi tức chi tiêu.
AI Video Cut giúp bạn tạo trailer, clip viral hoặc quảng cáo từ video dài bằng AI, tối ưu hóa nội dung cho các nền tảng xã hội.
AI Desk là trợ lý hỗ trợ khách hàng 24/7, giảm chi phí lên đến 90% và tăng cường doanh số với chatbot tự động và hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Asora giúp các văn phòng gia đình tự động hoá, quản lý tài sản, và cung cấp báo cáo tuỳ chỉnh tức thì trên một nền tảng an toàn và đáng tin cậy.
ChatROI là giải pháp marketing AI tối ưu hóa chiến dịch đa kênh, giúp nâng cao hiệu quả ROI và hiệu suất quảng cáo của bạn.