ZEPIC 介紹
ZEPIC 是一個以 AI 驅動的電子郵件和 WhatsApp 行銷自動化平台,旨在簡化行銷活動並提高轉化率。該系統透過整合來自多個數據來源的資料,創建全方位的客戶資料視圖,讓行銷人員能夠輕鬆建立個性化的行銷活動。ZEPIC 的主要亮點包括其統一的客戶資料和互動平台、便於自行操作的特性,以及名為 ZENIE 的 AI 引擎,能夠迅速組織數據並生成精準的客戶細分和行銷內容。此外,ZEPIC 確保了高水準的安全性與合規性,並且提供實時的分析報告,讓團隊即時了解客戶互動狀況並持續優化策略。這些特性使得 ZEPIC 對於需要快速、個性化行銷解決方案的企業而言,無疑是個強大的工具。
ZEPIC 的主要功能
統一客戶數據與參與平台
ZEPIC 透過整合多種來源的數據,建立客戶的360度全景視圖,使企業能夠發送更具相關性且即時的訊息。這樣可以避免訊息凌亂,確保每次溝通都是有針對性的。
人工智慧驅動簡易平台
透過 ZENIE AI 引擎,ZEPIC 幫助行銷人員組織數據、建立客戶細分,並快速創建個性化的 WhatsApp 和電子郵件行銷活動,無需程式碼或依賴技術團隊。
即時分析與報告
ZEPIC 提供即時分析儀表板,能即刻掌握關鍵性能指標,從互動率到轉換率都有所涵蓋,讓行銷團隊能隨時優化策略並產生更大的影響。
微細分、巨影響
ZEPIC 可將大規模的行銷推廣轉變成精準的雷射焦點行銷活動。利用即時數據和進階過濾器,行銷人員能在恰當的時間觸及合適的受眾,增加每條訊息的互動性。
全渠道行銷互動
ZEPIC 幫助企業透過 Email、WhatsApp 等管道與客戶接觸,按照他們的偏好量身定制訊息,並將每次互動轉換成實際的銷售機會。整個客戶生命周期中使用自動化工作流程,提升行銷效率。
ZEPIC 的使用案例
全方位客戶視圖的電商應用: ZEPIC 允許電商平台整合客戶的購物紀錄、瀏覽行為、以及忠誠度點數,創建完整的客戶360度視圖,提高市場營銷的精準度並增加轉換率。
快速設置AI個性化營銷: 透過ZEPIC的自助服務設置功能,市場營銷團隊可以在數小時內獨立配置電子郵件和WhatsApp活動,無需依賴工程師或設計師,大幅縮短了活動開始的時間。
實時數據分析提升決策力: ZEPIC 提供實時的分析儀錶盤,讓市場營銷人員即時了解電子郵件開信率、轉換率等關鍵指標,從而持續優化營銷策略,增加業務影響力。
增強社交媒體互動: 利用ZEPIC的WhatsApp團隊收件箱功能,企業可以將WhatsApp上的客戶反饋轉化為實際對話,並集中管理這些互動,加強客戶關係並提高潛在客戶轉換率。
安全合規的數據管理: 作為ISO、SOC 2、及GDPR合規的平台,ZEPIC 確保客戶數據的隱私和安全,讓企業在進行個性化營銷活動時更加安心。
ZEPIC 使用指南
Step 1: 註冊並登入 ZEPIC 平台。
Step 2: 匯入並中央化你的客戶數據,以建立 360 度的客戶概貌。
Step 3: 使用 ZENIE AI 引擎來管理數據,並根據客戶分段創建個性化的 Email 和 WhatsApp 營銷活動。
Step 4: 設定自動化工作流程,通過全周期客戶互動來運行的 Email 和 WhatsApp 活動。
Step 5: 實時查看分析和報告,隨時調整並優化你的營銷策略。
ZEPIC 常見問題
ZEPIC 網站分析
- India54.5%
- United States39.5%
- Australia6.0%