ZEPIC
ZEPIC은 AI 기반 이메일 및 WhatsApp 마케팅 플랫폼으로, 데이터 통합과 개인 맞춤형 캠페인을 통해 마케터가 빠르고 효과적으로 고객을 참여시킬 수 있도록 돕습니다.
ZEPIC 제품 소개
ZEPIC는 데이터에서 통찰력을 이끌어내어 퍼스널라이즈된 이메일과 WhatsApp 마케팅 캠페인을 신속하게 실행할 수 있는 AI 기반 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 여러 도구의 데이터를 통합하여 고객의 360도 프로파일을 구축하고, 이를 통해 맞춤형 메시지를 전달할 수 있습니다. 마케터들은 독립적으로 설정할 수 있으며, ZENIE라는 AI 엔진을 활용해 데이터 관리와 고객 세그먼트를 빠르게 조직화할 수 있습니다. 실시간 분석 기능으로 마케팅 성과를 즉시 측정하고 전략을 최적화할 수 있어, 중소기업부터 글로벌 브랜드까지 다양한 기업이 쉽게 활용할 수 있는 제품입니다.
ZEPIC 의 주요 기능
통합된 고객 데이터 및 참여 플랫폼
ZEPIC는 마케터가 고객 데이터를 수집하고 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 통합된 360° 고객 프로필을 구축합니다. 이를 통해 각 고객에게 적절하고 시의적절한 메시지를 전달할 수 있습니다.
셀프 서비스 간편성
ZEPIC는 마케터를 염두에 두고 설계되어 있습니다. 엔지니어나 디자이너의 도움이 필요 없이 스스로 설정하고 캠페인을 몇 시간 내에 시작할 수 있으므로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
ZENIE AI 통합
ZEPIC의 AI 엔진인 ZENIE는 데이터를 조직화하고 고객 세그먼트를 구축하며, 맞춤형 WhatsApp 및 이메일 캠페인을 신속하게 만드는 데 도움을 줍니다. 복잡한 코드 작성 과정 없이, 더욱 효율적인 마케팅이 가능합니다.
실시간 인사이트 및 분석
ZEPIC는 실시간 분석 기능을 제공해 마케터가 고객 참여를 즉시 측정하고 이해할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 마케팅 전략을 지속적으로 최적화하고 보다 효과적인 결과를 도출할 수 있습니다.
보안 및 컴플라이언스
ZEPIC는 고객 데이터를 안전하게 보호하는 것을 최우선으로 합니다. ISO, SOC 2, GDPR 준수로 신뢰할 수 있는 데이터 관리 환경을 제공하여, 기업이 고객 데이터를 안전하게 관리할 수 있습니다.
ZEPIC 의 사용 사례
데이터 통합으로 개인화된 고객 여정: 중소기업의 마케터가 ZEPIC의 통합 고객 데이터 플랫폼을 활용하여 모든 고객 데이터를 한 곳에 모아 고객 프로필을 360° 뷰로 구축합니다. 이를 통해 각 고객에게 맞춤화된 이메일 및 WhatsApp 캠페인을 구현하여 더 높은 참여율과 전환율을 달성합니다.
자동화된 마케팅 캠페인 설정: 대형 소매업체의 마케팅 팀은 ZEPIC의 ZENIE AI 엔진을 사용하여 데이터 관리부터 캠페인 실행까지 자동화합니다. 팀은 코드 없이 빠르게 개인화된 메시지를 생성하고, 몇 시간 내에 여러 채널에 걸친 캠페인을 실행하여 마케팅 효율성을 극대화합니다.
실시간 분석 및 즉각적인 전략 최적화: 전자 상거래 기업이 ZEPIC의 실시간 분석 기능을 통해 캠페인 성과를 즉각적으로 측정하고 이해합니다. 다양한 데이터 포인트를 통해 참여도와 전환에 대한 인사이트를 얻어, 마케팅 전략을 신속하게 조정하여 최적의 결과를 도출합니다.
WhatsApp 피드백을 매출 기회로 전환: 글로벌 브랜드의 고객 서비스 팀이 ZEPIC의 팀 인박스를 사용해 WhatsApp 응답을 신속하게 관리하고, ZENIE AI로 개인화된 답변을 제공하여 잠재 고객을 고도로 타겟팅된 리드로 전환하여 수익 증대를 도모합니다.
다채널 접근으로 전환율 증가: 사이버 보안 기업이 ZEPIC의 옴니채널 참여 기능을 사용해 고객의 선호에 맞춘 이메일과 WhatsApp 메시지를 발송합니다. 기술 스택에서 데이터를 활용해 워크플로우를 구축하고, 모든 고객 여정 단계에서 자동화된 캠페인을 실행하여 전환율을 향상시킵니다.
ZEPIC 사용자 가이드
Step 1: ZEPIC 웹사이트에서 회원가입 후 무료 체험을 시작하세요.
Step 2: Zenie AI 엔진을 사용하여 고객 데이터를 수집하고 중앙화하세요.
Step 3: 고객 세그먼트를 생성하고 이메일 및 WhatsApp 캠페인을 설정하세요.
Step 4: 실시간 분석 대시보드를 통해 캠페인 성과를 모니터링하고 최적화하세요.
Step 5: 통합 팀 인박스를 사용하여 고객 응답을 관리하고 개별화된 상호 작용을 유지하세요.
ZEPIC 자주 묻는 질문
ZEPIC 웹사이트 분석
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ZEPIC 대체 도구
PineAI는 인공지능을 통해 자동으로 청구서를 분석하고, 불필요한 요금을 없애며, 고객 지원 문제를 해결해 줍니다. 이를 통해 시간과 스트레스를 절약할 수 있습니다.