wonderchat 제품 소개
Wonderchat는 기존 웹사이트나 PDF 파일의 데이터를 이용해 맞춤형 AI 챗봇을 빠르게 생성할 수 있게 도와주는 도구입니다. 설정은 단 5분이면 완료되며, 별도의 코딩 지식이 필요하지 않아 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다. 이 챗봇은 사용자가 제공한 링크나 문서를 학습하여 고객 지원 요청의 최대 70%를 효율적으로 처리할 수 있으며, GDPR 규정을 준수해 개인정보 보호에도 신경 씁니다. 또한, 머신러닝을 통해 지속적으로 성능을 향상시키고, 고객 피드백을 반영해 더 나은 응답을 제공합니다. 다양한 웹사이트와 통합이 가능해 사용성이 높고, 고객 서비스 팀이 효율적으로 작업을 할 수 있도록 스마트 라우팅 기능도 포함되어 있습니다. wonderchat는 AI 기술을 활용해 실시간으로 사용자와 상호작용하며, 궁극적으로 웹사이트 방문자들의 만족도를 높이는 데 크게 기여할 수 있습니다.
wonderchat 의 주요 기능
5분 만에 셋업
링크나 파일을 업로드하면 5분 내로 사용자 맞춤형 ChatGPT 챗봇을 구축합니다. 설치가 간편하여 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
실시간 24/7 고객 지원
챗봇이 고객의 질문에 대해 신속하고 인간 같은 응답을 제공합니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고, 지원팀의 부담을 줄입니다.
맞춤형 사용자 경험
챗봇의 역할, 톤, 스타일을 사용자 맞춤형으로 설정하여 특정 브랜드에 맞게 조정할 수 있습니다. 개인화된 고객 서비스 제공이 가능합니다.
통합 및 호환성
Zapier 같은 툴과의 통합을 통해 다양한 플랫폼에서 쉽게 챗봇을 사용할 수 있습니다. 이는 비즈니스 효율성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.
강력한 분석 보고서
사용자 대화의 품질을 모니터링하고, AI 요약 및 주제 분류로 심도 있는 분석을 제공합니다. 이를 통해 챗봇의 성능을 지속적으로 개선할 수 있습니다.
wonderchat 의 사용 사례
고객 지원 향상: 고객 서비스 팀에서 Wonderchat의 AI 챗봇을 사용하여 웹사이트의 링크와 PDF 파일들을 트레이닝합니다. 이 챗봇은 5분 만에 준비되며, 고객 지원 요청의 최대 70%를 효과적으로 처리하여 실시간 24/7 지원을 제공합니다.
교육 기관의 학생 지원: 대학교에서 Wonderchat을 활용하여 교육 자료와 강의 노트를 업로드합니다. 학생들은 챗봇을 통해 궁금한 질문을 하고, 맞춤형 답변을 실시간으로 받아볼 수 있습니다. 이는 학생들의 학습 효율성을 극대화하는 데 도움을 줍니다.
전자상거래 사이트의 상품 문의 처리: 전자상거래 웹사이트에서 Wonderchat의 챗봇을 통해 제품 정보와 자주 묻는 질문(FAQ)을 트레이닝합니다. 고객들은 챗봇을 통해 빠르고 인간 같은 답변을 받아 볼 수 있어, 구매 결정을 돕습니다.
내부 회사 지식 관리: 회사 내 직원들이 Wonderchat을 사용하여 내부 문서와 지침서를 업로드합니다. 이를 통해 직원들은 챗봇으로부터 필요할 때마다 적시에 정보를 얻을 수 있으며, 조직 내 커뮤니케이션과 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
여행 블로그의 독자 안내: 여행 정보 사이트에서 Wonderchat의 챗봇을 구축하여 다양한 여행 가이드와 팁을 제공하는 링크를 포함합니다. 독자들은 챗봇을 통해 여행 관련 질문을 하고, 의미 있는 답변을 실시간으로 받아볼 수 있어, 사용자 경험을 향상시킵니다.
wonderchat 사용자 가이드
Step 1: Wonderchat 홈페이지에서 무료 가입하세요.
Step 2: 사이트 링크나 PDF 파일을 업로드하여 챗봇을 훈련시키세요.
Step 3: 챗봇의 역할과 톤, 스타일을 맞춤 설정하세요.
Step 4: 5분 만에 챗봇이 데이터를 분석한 후 대화 준비가 완료됩니다.
Step 5: 챗봇을 웹사이트에 임베드하고 고객 질의에 응답하도록 하세요.
wonderchat 자주 묻는 질문
Wonderchat가 무엇인가요?
Wonderchat는 맞춤형 GPT 챗봇을 만드는 AI 챗봇 빌더입니다.
Wonderchat는 모든 언어를 지원하나요?
네, Wonderchat 챗봇은 모든 언어로 질문에 답변할 수 있습니다.
Wonderchat 사용에 프로그래밍 지식이 필요한가요?
아니요, Wonderchat는 코딩 없이 사용할 수 있는 AI 챗봇 빌더입니다.
Wonderchat 챗봇을 웹사이트에 임베드할 수 있나요?
네, HTML 코드에 스크립트를 삽입하여 웹사이트에 임베드할 수 있습니다.
Wonderchat는 여러 링크를 읽을 수 있나요?
네, LITE 플랜 이상으로 업그레이드하면 여러 링크를 읽을 수 있습니다.
Wonderchat는 어떤 파일 형식을 읽을 수 있나요?
Wonderchat는 PDF, TXT, CSV, DOCX, PPTX 및 JSON 파일 형식을 지원합니다.
Wonderchat는 어떤 GPT 모델을 지원하나요?
Wonderchat는 GPT-4, GPT-4-Turbo, GPT-3.5 등의 다양한 모델을 지원합니다.
Wonderchat는 무료 체험 가능한가요?
네, 가입 시 10개의 무료 메시지를 제공하여 체험할 수 있습니다.
Wonderchat 챗봇을 훈련시키는 방법이 있나요?
네, 모범 답변으로 챗봇을 훈련시킬 수 있습니다.
Wonderchat 데이터를 어떻게 보호하나요?
Wonderchat는 GDPR 준수를 통해 데이터를 보호합니다.