wonderchat

Wonderchat: Tạo chatbots AI nhanh chóng từ dữ liệu trang web của bạn, giảm lên đến 70% câu hỏi hỗ trợ khách hàng.

wonderchat

Giới thiệu về wonderchat

Wonderchat là một công cụ tạo chatbot AI tức thì, cho phép doanh nghiệp xây dựng các chatbot dựa trên dữ liệu từ website và các tập tin PDF chỉ trong 5 phút. Điểm mạnh nổi bật của Wonderchat là khả năng giảm đến 70% yêu cầu hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi chính xác và giống như con người, hoạt động 24/7, giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng hiệu suất làm việc. Wonderchat cũng tuân thủ GDPR, phù hợp cho các doanh nghiệp, và có khả năng tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu của bạn. Các chatbot có thể tích hợp dễ dàng lên nhiều nền tảng web phổ biến như Wordpress, Notion và Squarespace, mang lại sự tiện lợi tối đa trong việc triển khai. Với khả năng cập nhật liên tục và hỗ trợ cải thiện theo thời gian, Wonderchat thực sự là một công cụ hữu ích cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số của họ.

Tính năng chính của wonderchat

Tạo chatbot AI chỉ trong 5 phút

Tạo chatbot sử dụng công nghệ ChatGPT từ dữ liệu doanh nghiệp của bạn chỉ trong 5 phút. Đem lại phản hồi chất lượng và chính xác, giúp giải quyết lên đến 70% các yêu cầu hỗ trợ.

Tích hợp dễ dàng

Có thể tích hợp chatbot vào trang web của bạn qua đoạn mã HTML đơn giản, hỗ trợ các nền tảng như Wordpress, Webflow, Squarespace, và nhiều hơn nữa.

Phản hồi chính xác và dựa trên nguồn

Đảm bảo các phản hồi của chatbot chính xác và giống như con người, được hỗ trợ bởi dữ liệu từ trang web và tệp tin của bạn, giảm thiểu việc trả lời sai lệch.

Bảo mật và tuân thủ GDPR

Dữ liệu của bạn được bảo vệ an toàn và tuân thủ các quy định bảo mật của GDPR, phù hợp cho doanh nghiệp quy mô lớn.

Tự động chuyển tiếp yêu cầu phức tạp

Chatbot có thể tự động chuyển yêu cầu phức tạp sang hỗ trợ trực tiếp từ con người, đảm bảo mọi vấn đề của khách hàng được giải quyết triệt để.

Các trường hợp sử dụng wonderchat

Hỗ trợ khách hàng 24/7: Các doanh nghiệp có thể sử dụng Wonderchat để xây dựng chatbot hỗ trợ khách hàng từ dữ liệu trang web và tệp PDF chỉ trong 5 phút, giúp giảm tới 70% lượng câu hỏi cần hỗ trợ trực tiếp và cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng.

Tăng cường hiệu quả tìm kiếm tri thức nội bộ: Wonderchat giúp tổ chức cải thiện hiệu quả truy cập và tìm kiếm trong cơ sở tri thức nội bộ, cho phép nhân viên tìm thông tin cần thiết một cách nhanh chóng và dễ dàng, từ đó tối ưu hóa quy trình làm việc.

Tích hợp quản lý nội dung dễ dàng: Với khả năng tạo chatbot từ nhiều liên kết trang web và định dạng tệp khác nhau, Wonderchat giúp các trang web quản lý và cung cấp thông tin phong phú một cách hiệu quả, cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng của họ.

Phản hồi tự động và chính xác: Các nhà quản lý trang web có thể tích hợp chatbot Wonderchat để cung cấp phản hồi tự động, chính xác và giống như con người cho khách truy cập, từ đó tăng mức độ tương tác và giữ chân người dùng.

Đào tạo chatbot liên tục: Wonderchat cho phép doanh nghiệp dễ dàng cải thiện hiệu suất chatbot bằng cách thông báo và đào tạo nó dựa trên các phản hồi của khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.

Hướng dẫn sử dụng wonderchat

Step 1: Đăng ký và đăng nhập vào Wonderchat tại trang web này.

Step 2: Chia sẻ liên kết web hoặc tải lên các tệp để huấn luyện chatbot với dữ liệu của bạn.

Step 3: Tùy chỉnh vai trò, giọng điệu và phong cách của chatbot để phù hợp với thương hiệu của bạn.

Step 4: Chờ 5 phút để chatbot xử lý dữ liệu và sau đó bắt đầu trò chuyện với nó.

Step 5: Nhúng chatbot vào trang web của bạn bằng cách chèn đoạn mã vào mã HTML của trang web.

Câu hỏi thường gặp về wonderchat

Wonderchat là gì?

Wonderchat là trình tạo chatbot AI cho phép bạn tạo chatbot GPT tùy chỉnh bằng cách tải lên liên kết trang web hoặc tài liệu PDF.

Tôi có cần biết lập trình để sử dụng Wonderchat không?

Không, Wonderchat là công cụ không cần mã hóa. Bạn có thể tạo chatbot trong vòng 2 phút.

Làm sao để tích hợp Wonderchat vào website của tôi?

Bạn có thể nhúng Wonderchat vào bất kỳ trang web nào bằng cách chèn mã HTML đơn giản.

Wonderchat có hỗ trợ ngôn ngữ khác không?

Có, Wonderchat hỗ trợ mọi ngôn ngữ. Chatbot sẽ trả lời bằng ngôn ngữ câu hỏi.

Wonderchat có thể đọc file định dạng gì?

Wonderchat có thể đọc pdf, txt, csv, docx, pptx và json.

Wonderchat dựa trên mô hình GPT nào?

Wonderchat hỗ trợ GPT-4, GPT-4-Turbo, GPT-3.5, Claude 3 Haiku và nhiều hơn nữa.

Tôi có thể quản lý chatbot cùng với nhiều thành viên khác không?

Có, tất cả các gói trả phí của Wonderchat cho phép thêm không giới hạn thành viên nhóm.

Tôi có thể dùng thử Wonderchat miễn phí không?

Có, người dùng mới sẽ nhận được 10 tin nhắn miễn phí để dùng thử.

Wonderchat có tính năng báo cáo phân tích chi tiết không?

Có, Wonderchat cung cấp báo cáo phân tích chi tiết về chất lượng cuộc trò chuyện và phân loại chủ đề.

Làm sao để tôi đào tạo lại chatbot của tôi nếu không thích câu trả lời?

Bạn có thể huấn luyện chatbot bằng cách điều chỉnh phản hồi nó đưa ra, giúp nó cải thiện dần theo thời gian.