wonderchat 介紹
Wonderchat是一款能在短短五分鐘內為網站建立AI聊天機器人的工具。它不僅支持多種文件格式如PDF和網站鏈接,還能輕鬆嵌入各類平台如Wordpress和Notion。這就像一位全天候工作的客服人員,能即時解答70%的支援問題,讓使用者感覺是在與真人互動。Wonderchat還支持多語言,具備反制虛假訊息的功能,確保回應準確而可靠。在提升用戶體驗和效率的同時,它也讓企業網站更具互動性和吸引力。
wonderchat 的主要功能
5分鐘即可設置的客製化AI聊天機器人
無需程式背景,透過網站連結及PDF檔案即可在短短5分鐘內訓練並部署聊天機器人,大幅提升客戶支援效率。
適合多語言及無限成員管理
無論問題以哪種語言提出,聊天機器人都能正確回應;且付費計劃允許多名成員共同管理,適應各種組織需求。
即時24/7全天候支援
嵌入網站後,機器人提供即時且類似真人的回答,有效解決多達70%的支援問題,減輕客服團隊壓力。
高度客製化的品牌配適
可以根據品牌需求設置聊天機器人的角色、語調和指示,使其與品牌風格一致,提升客戶互動體驗。
智能升級與詳細分析報告
可針對不滿意的回應進行再訓練,並通過分析報告監控使用效能,持續改進聊天機器人的表現,提供可靠且精確的回應。
wonderchat 的使用案例
提升客戶支持效率:Wonderchat能利用您網站上的鏈接及PDF文件,在短短5分鐘內生成一個AI對話機器人,有效解決高達70%的支持查詢,提供24/7即時支援,讓您的客戶獲得VIP級的快速回應。
內部知識庫管理:企業可通過Wonderchat構建內部對話機器人,讓團隊成員隨時隨地查詢公司最佳實踐和知識庫,從而提升團隊效率和知識共享,並減少內部支持需求。
多語言客戶服務:Wonderchat支持多種語言問答,即使您的網站或文檔使用的語言與客戶問題語言不同,也能準確回答,提升全球客戶的滿意度和參與感。
品牌定制與個性化:通過Wonderchat,您可以自訂對話機器人的角色、語調和風格,讓它符合您的品牌形象並彰顯個性化服務,增強品牌忠誠度和客戶連結。
網站嵌入與即時回應:只需將簡單的腳本嵌入到您的網站中,Wonderchat即可立即開始運行,提供準確且具人性的回應,極大提升網站訪客的互動體驗和留存率。
wonderchat 使用指南
Step 1: 註冊並登入Wonderchat網站,無需信用卡,即可開始免費試用。
Step 2: 選擇'建立聊天機器人',分享網站鏈接或上傳文件以訓練你的ChatGPT。
Step 3: 自定義機器人的角色、語調和風格,並寫下具體指示以設置機器人個性和行為。
Step 4: 等待約5分鐘,讓Chatbot閱讀你的資料,完成後即可以開始對話。
Step 5: 嵌入聊天機器人代碼到你的網站,提供24/7的即時客服支持。
wonderchat 常見問題
wonderchat 網站分析
- United States38.6%
- United Kingdom9.4%
- India4.5%
- Spain4.0%
- Vietnam3.7%