Saufter

Saufter giúp tự động hóa tiếp thị qua email và gợi ý chiến dịch dựa trên hành vi người dùng, cải thiện chuyển đổi và ngăn chặn khách hàng rời bỏ.

Saufter

Giới thiệu về Saufter

Saufter là một nền tảng tương tác khách hàng và tiếp thị qua email sử dụng AI để phân tích hành vi người dùng trên trang web của bạn và giai đoạn hành trình của họ, từ đó đưa ra các khuyến nghị chiến dịch. Hãy tưởng tượng, mỗi tuần bạn sẽ nhận được các đề xuất chiến dịch email và trong ứng dụng hoàn chỉnh mà chỉ cần phê duyệt. Bên cạnh đó, Saufter thu thập thông tin từ đối thủ cạnh tranh và đưa ra các gợi ý nội dung dựa trên blog mới nhất của họ. Điều này có nghĩa là, việc phân đoạn người dùng, dự đoán chuyển đổi, dự đoán sự rời bỏ và tối ưu hóa SEO đều được tự động hóa. Bất kể bạn dùng Magento, WooCommerce hay Shopify, mọi thứ đều dễ dàng tích hợp. Với giá bắt đầu từ $99, Saufter cung cấp một nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn diện, giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Tính năng chính của Saufter

Gợi Ý Chiến Dịch Hàng Tuần

Saufter tự động nghiên cứu hành vi người dùng và gửi gợi ý chiến dịch tiếp thị qua email và trong ứng dụng mỗi tuần, giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.

Phân Khúc Người Dùng Tự Động

Tự động phân loại người dùng thành các nhóm nhỏ dựa trên hành vi của họ, giúp tạo ra các chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu chính xác hơn.

Đề Xuất SEO Tự Động

Saufter hướng dẫn bạn tối ưu hóa nội dung thông qua các chiến dịch SEO dựa trên kiểm tra và học hỏi từ blog của đối thủ cạnh tranh, giúp bạn luôn đứng đầu trong cuộc đua SEO.

Theo Dõi Hành Trình Khách Hàng

Phát hiện các vấn đề khi khách hàng bị mắc kẹt trong quá trình mua sắm và đưa ra giải pháp kịp thời, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng doanh số bán hàng.

Phân Tích và Báo Cáo Thế Hệ Mới

Cung cấp dữ liệu và thông báo real-time về các thay đổi đáng kể, giúp bạn đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả, cũng như thông báo kịp thời cho đội ngũ.

Các trường hợp sử dụng Saufter

Tự động hóa Chiến dịch Tiếp thị Email: Chủ doanh nghiệp nhỏ dễ dàng tự động hóa các chiến dịch email hằng tuần bằng cách sử dụng Saufter, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và ngăn ngừa khách hàng rời bỏ mà không cần chỉnh sửa thủ công nhiều.

Phân tích Hành vi Khách hàng: Các nhà phân tích marketing sử dụng Saufter để tự động phân tích hành vi khách hàng trên website và nhận được các đề xuất chiến dịch giúp khóa gỡ các vấn đề, từ đó tăng cường trải nghiệm người dùng.

Theo dõi Người dùng trên Nhiều Nền tảng: Với khả năng tích hợp đa nền tảng của Saufter, các công ty có thể đồng thời quản lý và phản hồi tin nhắn từ email, WhatsApp, và Instagram, giúp duy trì sự hài lòng và trung thành của khách hàng.

So sánh và Chiến lược Tiếp thị: Các chuyên viên tiếp thị có thể lợi dụng tính năng thu thập thông tin về đối thủ của Saufter để lập kế hoạch nội dung hấp dẫn và cạnh tranh hơn, nhờ đó giữ vững vị thế trên thị trường.

Phản hồi Yêu cầu Khẩn cấp: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng nhận thông báo tức thì khi có yêu cầu khẩn cấp qua Saufter, giúp giải quyết vấn đề kịp thời và nâng cao chất lượng dịch vụ một cách đáng kể.

Hướng dẫn sử dụng Saufter

Step 1: Đăng nhập vào trang web của bạn và tích hợp Saufter bằng cách làm theo hướng dẫn tích hợp.

Step 2: Để Saufter bắt đầu theo dõi hành vi của người dùng trên trang web của bạn, hãy kích hoạt tính năng theo dõi khách hàng.

Step 3: Hàng tuần, kiểm tra email để nhận gợi ý chiến dịch đã được Saufter đưa ra dựa trên hành vi người dùng.

Step 4: Phê duyệt hoặc chỉnh sửa chiến dịch email và in-app ngay trong giao diện quản lý của Saufter.

Step 5: Sử dụng gợi ý từ Saufter để theo dõi và cải thiện tương tác khách hàng, ngăn chặn tình trạng rời bỏ (churn).

Câu hỏi thường gặp về Saufter

Saufter là gì?

Saufter là một nền tảng hỗ trợ marketing khách hàng và email, tự động phân tích hành vi người dùng để đề xuất chiến dịch.

Saufter giúp tôi thế nào với chiến dịch email marketing?

Saufter đề xuất và soạn thảo sẵn chiến dịch email mỗi tuần, bạn chỉ cần phê duyệt!

Làm thế nào Saufter phân loại người dùng?

Saufter tự động phân loại người dùng dựa trên hành vi của họ.

Saufter có thể giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng không?

Có, Saufter đề xuất các chiến dịch để cải thiện chuyển đổi và ngăn chặn việc rời bỏ.

Saufter có thể giám sát đối thủ cạnh tranh không?

Có, Saufter tự động quét blog mới nhất của đối thủ để đề xuất chiến dịch nội dung.

Tôi có thể tích hợp Saufter với các nền tảng khác không?

Có, Saufter tích hợp dễ dàng với Shopify, WordPress, Magento và nhiều nền tảng khác.

Saufter đảm bảo an ninh thông tin như thế nào?

Saufter sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ như mã hóa và kiểm tra bảo mật thường xuyên.

Làm thế nào để nhận thông báo từ Saufter?

Bạn sẽ nhận thông báo khi có thay đổi quan trọng để hành động tức thì.

Saufter có hỗ trợ 24/7 không?

Có, Saufter giám sát và xử lý các yêu cầu khẩn cấp 24/7.

Giá khởi điểm của Saufter là bao nhiêu?

Giá khởi điểm của Saufter là $99, cung cấp nền tảng hỗ trợ mạnh mẽ.