Saufter

Saufter는 웹사이트 사용자 행동을 자동으로 분석하고 맞춤형 캠페인을 추천해주는 AI 기반 고객 참여 및 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 예를 들어 사용자가 사용하지 않은 기능에 대한 '사용 방법' 기사를 추천해주며, 매주 작성된 이메일 및 인앱 캠페인을 제공하여 승인만 하면 됩니다. 또한, 경쟁사의 최신 블로그를 분석하여 콘텐츠 캠페인을 제안합니다. 사용자 행동에 따라 세분화하고, 전환율을 높이기 위해 캠페인을 추천하며, SEO 및 전환 예측과 이탈 방지도 자동화합니다. 다양한 플랫폼에서 활용 가능하며 실시간 데이터 분석 및 긴급 요청 모니터링 기능이 있어 즉각적인 대응이 가능합니다. 전반적으로, 사용자의 편리함을 극대화하고 효율적인 마케팅 전략 수립을 지원하는 유용한 도구입니다.

캠페인 자동추천

AI가 매주 고객 데이터를 분석해 놓은 캠페인 제안을 이메일로 보내줘요. 간단히 승인만 하면 되니까 캠페인 준비에 드는 시간과 노력을 줄일 수 있죠.

경쟁사 분석

경쟁사의 최신 블로그를 자동으로 분석하여 필요한 콘텐츠 캠페인을 추천합니다. 경쟁사보다 한 발 앞서 나갈 수 있는 전략을 마련할 수 있어요.

사용자 행동 추적 및 세분화

사용자의 행동을 자동으로 추적하고 다양한 코호트로 세분화합니다. 이를 통해 적절한 마케팅 전략을 수립하고 전환율을 높일 수 있어요.

다채널 고객 응대

이메일, WhatsApp, Instagram DMs 등 다양한 플랫폼에서 고객 문의를 신속하게 처리할 수 있습니다. 한 곳에서 관리할 수 있어 일관성 있는 응대가 가능해요.

실시간 분석 및 알림

실시간으로 주요 변경 사항이나 이벤트가 감지되면 즉시 알림을 받습니다. 이를 통해 빠르게 대응하고 팀에 필요한 정보를 신속히 전달할 수 있습니다.

마케팅 자동화와 이메일 캠페인: 작은 스타트업의 마케팅 팀이 사용자의 행동을 분석해 매주 자동으로 제안되는 이메일 및 인앱 캠페인을 통해 전환율을 높이고 이탈률을 줄입니다.

경쟁사 콘텐츠 분석 및 캠페인 제안: 전자상거래 웹사이트 관리자가 Saufter를 사용해 경쟁사의 최신 블로그를 분석, 이를 바탕으로 SEO 캠페인과 새로운 콘텐츠 전략을 세웁니다.

실시간 데이터 모니터링과 빠른 대응: 고객 지원팀이 Saufter의 실시간 알림 기능을 통해 중요한 변화나 이벤트 발생 시 빠르게 대응해 문제를 즉각적으로 해결하고, 팀원들에게 바로 공유합니다.

다중 플랫폼 고객 지원: 소매업체가 Saufter를 사용해 이메일, WhatsApp, 인스타그램 등의 여러 플랫폼에서 고객 문의를 통합 관리하며, 자동 응답 기능을 통해 신속하게 대응합니다.

고객 여정 추적과 문제 해결: 서비스 제공업체가 고객이 애플리케이션 사용 중 겪는 문제를 Saufter의 AI를 통해 빠르게 감지하고, 적절한 솔루션을 자동으로 제안해 고객 만족도를 높입니다.

Step 1: Saufter를 설정하고 로그인하세요.

Step 2: 고객이 웹사이트나 포털을 통해 어느 단계에 있는지 확인하세요.

Step 3: Saufter의 추천 이메일 및 인앱 캠페인을 검토하고 승인하세요.

Step 4: 경쟁사 블로그를 크롤링하여 제안된 콘텐츠 캠페인을 사용하세요.

Step 5: 실시간 알림을 통해 중요한 변경 사항에 신속하게 대응하세요.