FastBots

FastBots é uma plataforma de criação de chatbots de atendimento ao cliente alimentados por IA, projetados para serem treinados com os dados personalizados de seu negócio. O serviço permite a integração dos chatbots nos websites e nas redes sociais das empresas, oferecendo suporte 24/7/365. As principais funcionalidades incluem a capacidade de importar dados de diversos formatos (como PDF, DOCX, CSV e até mesmo URLs de vídeos YouTube), customizar a aparência e personalidade do bot, e integrar com mais de 5.000 aplicativos através de ferramentas como Zapier e Make. Além disso, os chatbots suportam 95 idiomas diferentes, o que facilita o atendimento internacional. Uma das vantagens mais notáveis é a simplicidade de uso, possibilitando até mesmo a quem não possui conhecimento técnico avançado, configurar um chatbot funcional em minutos. É uma ferramenta poderosa para diversos usos, como atendimento ao cliente, auxílio em vendas, assistente pessoal e treinamento de funcionários, tornando-a uma solução versátil para empresas de todos os tamanhos.

Atendimento ao Cliente 24/7

FastBots permite criar chatbots para atendimento ao cliente, oferecendo suporte contínuo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso garante que todas as dúvidas dos clientes sejam respondidas de forma rápida e eficiente, melhorando a satisfação e engajamento do usuário.

Integração Multicanal

Os chatbots de FastBots podem operar simultaneamente em vários canais de mídia social, como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. Isso facilita o fornecimento de suporte consistente e eficiente em todas as plataformas que os clientes utilizam, centralizando a comunicação sem esforço.

Personalização Completa

Com FastBots, é possível personalizar completamente o design, mensagens de boas-vindas e o tom de voz do chatbot para se alinhar perfeitamente à identidade da marca. Isso não só fortalece a imagem de marca, mas também aprimora a experiência do usuário, tornando as interações mais envolventes e personalizadas.

Tradução Automática

A plataforma suporta 95 idiomas diferentes e oferece tradução automática para conversas. Isso garante que os usuários, independentemente de sua localização ou idioma, possam se comunicar efetivamente com o chatbot, quebrando barreiras linguísticas e ampliando o alcance do negócio.

Coleta Automática de Leads

O chatbot pode solicitar e coletar dados de contato dos usuários durante as interações, enviando automaticamente essas informações para sistemas de CRM via integrações com Zapier ou outras automações. Isso facilita a geração e o gerenciamento de leads, otimizando os esforços de marketing e vendas.

Suporte ao Cliente 24/7: Empresas podem utilizar o FastBots para ter um agente de suporte ao cliente treinado em seus dados específicos, atendendo aos clientes 24/7/365. O bot pode responder a perguntas frequentes, resolver problemas comuns e fornecer informações detalhadas de forma rápida e precisa.

Assistente de Vendas Online: Com FastBots, um e-commerce pode criar um chatbot para atuar como um assistente de vendas. O bot pode interagir com os clientes, responder dúvidas sobre produtos e ajudar no processo de compra, aumentando as taxas de conversão e satisfação do cliente.

Treinamento e Integração de Funcionários: Organizações podem usar FastBots para criar um chatbot que ajude na integração e treinamento de novos funcionários. O bot pode fornecer informações sobre políticas da empresa, responder perguntas frequentes e orientar os novos membros, proporcionando um treinamento personalizado e eficiente.

Coleta Automatizada de Leads: Empresas de marketing podem implementar o FastBots para coletar leads de maneira automatizada. O chatbot pode solicitar informações de contato durante a interação com o usuário, armazenar esses dados e enviá-los para uma plataforma de CRM via integração com Zapier.

Assistente Pessoal de Dados: Pequenas empresas e freelancers podem tirar proveito do FastBots como um assistente pessoal que acessa e organiza informações específicas. O chatbot pode gerar conteúdo como e-mails, postagens em mídias sociais e relatórios, utilizando dados importados para melhorar a produtividade e a eficiência.

Step 1: Acesse o site FastBots e clique em 'Sign Up Free' para criar uma conta gratuitamente.

Step 2: Importe seus dados (Website, DOCX, PDF, CSV, entre outros) para o chatbot, através do painel de controle.

Step 3: Customize seu bot ajustando a mensagem de boas-vindas, ícone de chat e esquema de cores conforme sua marca.

Step 4: Copie e cole o link gerado ou o código de embed no seu site ou rede social desejada para ativar o chatbot.

Step 5: Monitore e gerencie as interações do chatbot em tempo real e utilize as funções de histórico de chat e coleta de leads.