bottest.ai

O bottest.ai oferece uma solução robusta para testar chatbots de maneira automatizada e sem necessidade de codificação. A plataforma permite a gravação de interações com poucos cliques, estabelecendo padrões para avaliações futuras. Isso garante que, ao testar, as respostas dos chatbots sejam comparadas com um benchmark definido, ajudando a identificar falhas ou áreas de melhoria com facilidade. Por exemplo, em uma situação de atendimento ao cliente, a ferramenta pode simular múltiplos cenários para verificar se o chatbot responde adequadamente a diversas solicitações. Além disso, com testes de regressão e performance, o bottest.ai garante que as interações se mantenham consistentes e eficientes ao longo do tempo. A capacidade de realizar testes adversariais e multilinguísticos amplia ainda mais a cobertura e a confiabilidade dos chatbots em diferentes mercados. E o melhor, a ferramenta se adapta tanto a pequenas empresas quanto a grandes organizações, oferecendo opções de implantação na nuvem ou no local, bem como a integração com fluxos de trabalho já existentes.

Testes Automatizados sem Código

Permite criar, avaliar e melhorar chatbots de forma automatizada. Não é necessário conhecimento em programação, facilitando a implementação para desenvolvedores e analistas de negócio.

Cobertura de Testes com IA

Utiliza inteligência artificial para gerar casos de teste abrangentes, aumentando a cobertura e a confiabilidade dos testes sem intervenção manual.

Testes de Regressão e Performance

Executa testes de regressão e monitora a performance do chatbot ao longo do tempo, garantindo que novas atualizações não comprometam funcionalidades existentes.

Testes Adversários e Multilíngues

Oferece testes em múltiplos idiomas e cenários adversos para verificar a robustez do chatbot, essencial para empresas que operam em mercados globais.

Integração e Escalabilidade Empresarial

Integrado facilmente em fluxos de trabalho automatizados atuais, escalando desde projetos individuais até implementações corporativas, com gerenciamento de permissões e opções de uso em nuvem ou local.

Teste de Regressão para E-commerce: Uma empresa de e-commerce utiliza a função de Teste de Regressão do bottest.ai para garantir que novas atualizações de chatbot não introduzam bugs em funcionalidades existentes, melhorando a estabilidade e confiabilidade das interações com os clientes.

Teste de Performance em Chamadas de Suporte: Um call center usa o Teste de Performance do bottest.ai para avaliar a rapidez e eficiência dos seus chatbots durante picos de uso, assegurando um atendimento rápido e eficaz mesmo em horários de alta demanda.

Cobertura AI-Powered para Bancos: Um banco implementa a Cobertura AI-Powered do bottest.ai para gerar automaticamente cenários de teste, assegurando que seu chatbot cobre todos os possíveis casos de uso dos clientes e melhorando a satisfação do cliente.

Teste Adversarial em Aplicações de Saúde: Uma startup de saúde usa o Teste Adversarial do bottest.ai para identificar possíveis vulnerabilidades no seu chatbot de triagem médica, aumentando a segurança e confiança dos pacientes ao usar a plataforma.

Teste Multilíngue em Aplicações Globais: Uma empresa multinacional adota a função de Teste Multilíngue do bottest.ai para garantir que seu chatbot funcione corretamente em diferentes idiomas, oferecendo suporte eficiente e reduzindo falhas de comunicação com usuários de várias regiões.

Passo 1: Crie uma conta gratuita no bottest.ai. Não precisa de cartão de crédito.

Passo 2: Utilize a extensão do Chrome para gravar testes e configurar benchmarks de conversas.

Passo 3: Execute os testes. As respostas serão avaliadas com base nos benchmarks estabelecidos.

Passo 4: Use as análises para identificar áreas de melhoria no seu chatbot.

Passo 5: Administre permissões, gerencie projetos e integre com seus fluxos de trabalho automatizados.