Splutter AI 제품 소개
Splutter AI는 코드가 필요 없는 손쉬운 설정으로 웹, SMS, 및 앱에 사용할 수 있는 대화형 AI 봇을 제공합니다. 이 서비스는 고객 지원, 마케팅, 판매 자동화를 통해 다방면에서 활용이 가능합니다. Splutter AI는 빠르고, 24시간 작동하며, 높은 확장성을 자랑합니다. 사용자는 텍스트 데이터, 웹페이지, 문서 등을 바탕으로 챗봇을 훈련시키고, 외부 도구와의 연동도 쉽게 할 수 있습니다. 무신용카드로도 시작할 수 있고, 팀원 간의 협업 기능을 갖추고 있어 효율적으로 티켓이나 리드를 관리할 수 있습니다. 여러 장점에도 불구하고, 각 기능이 실제로 어떻게 작동하는지 직접 테스트해보는 것이 좋습니다.
Splutter AI 의 주요 기능
24/7 작동
Splutter AI는 연중무휴로 작동하여 언제든지 고객 질문에 신속하게 대응합니다. 이를 통해 고객 서비스 팀은 휴식 없이 고효율적으로 운영될 수 있습니다.
완전한 확장성
Splutter AI는 사용량 증가에 따라 자연스럽게 확장됩니다. 이는 급격한 트래픽 증가에도 안정적인 서비스 제공을 보장합니다.
다중 데이터 소스 통합
텍스트, 웹 페이지, Q&A 쌍, 문서 등 다양한 데이터 소스를 지원합니다. 이를 통해 다양한 형식의 데이터를 손쉽게 활용할 수 있습니다.
사용자 정의 가능
Splutter AI는 레이아웃과 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. 이를 통해 각 기업의 브랜드 이미지와 맞춥니다.
팀 협업 기능
티켓 관리, 리드 관리 등에 팀 멤버를 추가하여 협업할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 더 효율적인 업무 분담과 문제 해결이 가능합니다.
Splutter AI 의 사용 사례
고객 지원 자동화: 중소기업들은 Splutter AI의 가상 에이전트를 사용하여 고객의 일반적인 질문에 신속히 답변하고, 지원 티켓을 생성하며, 문제를 해결하고, 도움말 센터 기사 링크를 전송할 수 있습니다.
마케팅 효율성 향상: 마케팅 팀은 Splutter AI를 통해 방문자와 능동적으로 대화를 시작하고, 리드를 수집하여 이메일 마케팅 리스트로 전달하며, 제품 및 서비스를 교육하고, 랜딩 페이지에서 AI 봇을 배치하여 전환율을 높일 수 있습니다.
판매 리드 관리: 판매 팀은 Splutter AI로 리드를 평가하고 세분화하며, CRM으로 전달하고, 맞춤형 판매 제안을 생성하여 판매 프로세스를 최적화할 수 있습니다.
팀 협업 향상: 팀은 Splutter AI의 'Create & Invite & Manage' 기능을 사용하여 함께 티켓을 처리하고, 리드를 관리하며, 더 나은 팀 협업 환경을 구축할 수 있습니다.
다양한 데이터 소스 통합: Splutter AI는 텍스트, 웹사이트 페이지, Q&A 페어, 문서 등 다양한 데이터 소스를 자동으로 분할하고 임베드하여, 데이터 관리 및 활용을 효율적으로 할 수 있습니다.
Splutter AI 사용자 가이드
Step 1: Splutter AI 웹사이트에 접속하여 계정을 만드세요.
Step 2: 데이터(텍스트, 웹페이지, Q&A, 문서)를 불러옵니다.
Step 3: 챗봇의 외형을 커스터마이즈하여 브랜드에 맞추세요.
Step 4: 챗봇을 웹사이트에 임베드합니다.
Step 5: 필요에 따라 다른 도구 및 플랫폼과 통합하세요.
Splutter AI 자주 묻는 질문
Splutter AI는 무엇인가요?
Splutter AI는 사용자의 리소스를 기반으로 추천과 트레이닝되어 코딩 없이 런칭할 수 있는 대형 언어 모델 챗봇입니다.
Splutter AI는 어떻게 사용하나요?
데이터를 입력하고, 외형을 커스터마이즈하고, 웹사이트에 임베드한 후, 다른 툴과 통합시킵니다.
Splutter AI의 주요 기능은 무엇인가요?
Splutter AI는 지원, 마케팅, 판매 자동화 서비스를 제공합니다.
Splutter AI를 통해 어떤 데이터를 활용할 수 있나요?
텍스트 데이터, 웹사이트 페이지, 질의응답 쌍, PDF/Word 문서를 이용할 수 있습니다.
Splutter AI의 트레이닝은 어떻게 이루어지나요?
Splutter AI는 완전하게 트레이닝할 수 있으며, 사용자의 필요에 맞게 설정 가능합니다.
Splutter AI는 얼마나 빠른가요?
Splutter AI는 낮은 레이턴시로 빠르게 로드, 메시지 전송 및 응답합니다.
Splutter AI의 보안은 어떻게 보장되나요?
Splutter AI는 조정 가능한 보안 옵션을 제공하므로, 필요에 따라 언제든지 업데이트 가능합니다.
Splutter AI는 팀 작업을 지원하나요?
네, 팀원들을 추가하여 티켓 처리 및 리드 관리를 공동으로 할 수 있습니다.
Splutter AI는 어떤 툴과 통합되나요?
다양한 툴과 플랫폼과 플러그 앤 플레이 방식으로 통합할 수 있습니다.
Splutter AI 사용 시 신용카드가 필요한가요?
아니요, 신용카드 없이도 무료 체험이 가능합니다.