FastBots

FastBots 是一款基於 AI 訓練的客服聊天機器人，專為企業設計。其顯著功能包括能夠導入多種格式的數據，如網站、PDF、和 YouTube 視頻，以此建立自定義的 AI 聊天機器人。此外，用戶可以根據品牌風格自訂機器人的歡迎信息、圖標和顏色主題。FastBots 可在多個社交媒體平台上運行，包括 WhatsApp、Messenger、和 Slack 等，實現全天候多渠道客戶支持。這些機器人不但能協助客戶服務，還能用於銷售輔助及內部培訓。總而言之，FastBots 提供了簡單高效的解決方案，讓企業無需專業知識，即可立即擁有自己的 AI 助手。

多語言支援

FastBots 支援大約95種語言，使用者可以選擇自己最熟悉的語言進行互動。無論在何地訪問網站，這能確保訪問者感到更加便捷和人性化。

多平台整合

FastBots 可與多種平台整合，包括WhatsApp、Facebook Messenger、Slack和Instagram等。這使得企業能夠在多個社交媒體渠道上同時為客戶提供支持，提升使用者體驗。

自動化數據重新訓練

FastBots 能夠自動更新聊天機器人所引用的網站數據，無論是每天、每週還是每月，確保聊天機器人總是提供最新的信息內容，尤其適合經常更新產品價格或其他重要信息的電子商務網站。

高度客製化

透過FastBots，使用者可以個性化設置聊天機器人的歡迎訊息、聊天圖標以及顏色主題，使其與品牌形象相匹配，同時也可以調整機器人的語氣和性格，使其更貼近使用者需求。

自動化多語翻譯

如果使用者來自不同國家，FastBots的自動翻譯系統可以將所有對話自動轉換成所需的語言，確保溝通無障礙，並且可以提高國際客戶的滿意度。

情境標題1: 全自動客戶服務：企業透過 FastBots 來創建一個訓練有素的 AI 聊天機器人，該機器人可全天候處理網站訪問者的查詢，迅速解答常見問題，提高客戶滿意度並減少人力成本。

情境標題2: 銷售助理：使用 FastBots 的銷售助理聊天機器人，企業能夠自動化處理客戶諮詢，並根據客戶需求提供相關產品建議，有效提高銷售轉化率。

情境標題3: 個人助手：用戶將個人數據載入 FastBots，生成一個個性化的聊天機器人，幫助快速找到答案，甚至創建如信件、電子郵件、社交媒體帖子等有用的內容，更高效地完成日常工作。

情境標題4: 員工訓練與入職：利用 FastBots 創建一個專業的訓練機器人，幫助新員工迅速瞭解公司和業務流程，提供一致且周到的入職體驗，顯著縮短訓練時間。

情境標題5: 多渠道支援：企業通過 FastBots 設置的聊天機器人，可以在 WhatsApp、Messenger、Instagram 等多個社交平台上同時與客戶互動，提供無縫客服體驗，提升品牌黏性。

步驟 1: 註冊並登入 FastBots 網站，開始建立您的 AI 客服機器人。

步驟 2: 將網站、DOCX、TXT、PDF、CSV 文件或 YouTube 視頻上傳至平台以訓練您的機器人。

步驟 3: 客製化您的機器人，包括歡迎訊息、聊天圖標、顏色主題，並與您的品牌匹配。

步驟 4: 取得並嵌入您的客製化機器人鏈接到您選擇的網站。

步驟 5: 使用平台提供的多渠道（如 WhatsApp、Messenger、Instagram 等）整合，擴大機器人的使用範圍。

步驟 6: 利用 FastBots 提供的自動化翻譯系統，確保機器人能夠處理多語言對話。

步驟 7: 訪問 FastBots 的分析功能，查看每個機器人對話歷史，並進行必要的優化。