AI Desk 介紹
AI Desk是一款專為網站設計的AI客服助手，提供了即時客服聊天、多語言支援、行動優化以及無縫整合等多項功能。簡單來說，就是一個智能化的客服解決方案，它能幫助企業節省高達90%的客服成本。安裝簡便，只需幾步就能在網站上運行。AI Desk能識別潛在客戶，並自動回應查詢，確保無論是白天還是晚上，都有客服在線回答問題。對於那些希望提升客戶體驗且同時降低成本的企業來說，這無疑是個理想選擇。
AI Desk 的主要功能
24/7 AI支持
全天候的AI服务確保任何時候都不會漏掉客戶的詢問，讓你的客服系統保持高效運轉。
多語言支持
通過支持多種語言，AI Desk能夠輕鬆地解決來自全球不同客戶的問題，突破語言障礙。
熱點線索雷達
AI Desk能夠根據客戶的對話和行為自動識別出高潛力客戶，幫助企業提升銷售機會。
自動化響應
通過訓練AI Desk來了解你的業務資料，它可以自動處理常見問題，減少了人工干預，提高了響應速度。
簡單設置
從導入數據到嵌入網站，設置過程簡單快捷，適合各種技術水平的用戶，讓你輕鬆上手。
AI Desk 的使用案例
提升電子商務銷售：小型在線商店通過AI Desk的全天候支援，簡化顧客服務，系統自動識別和推送潛在客戶。結果？流量轉換率提高35%，整體銷售額增長。
支持多語客服：國際公司的網站使用AI Desk的多語言支持功能，讓來自不同國家的客戶都能夠輕鬆獲得幫助，語言障礙不再是問題，顧客服務顯著改善。
減少技術支持成本：技術公司用AI Desk替代了一部分人工客服，AI自動回答常見問題，複雜問題轉介給專家，支援成本下降90%，客戶滿意度提升。
24/7即時響應：初創企業利用AI Desk提供日夜不間斷的客戶支援，即使在非工作時間，客戶的疑問也能即時處理，提高了企業信譽和顧客忠誠度。
品牌一致性定制：一家大型連鎖店使用AI Desk的客製化功能，將聊天界面調整為品牌風格，無縫嵌入網站，使顧客服務與品牌形象完美融合，一致性大增。
AI Desk 使用指南
步驟 1: 將數據源連接到AI Desk，提供有關你的業務信息。
步驟 2: 自定義聊天機器人的外觀，編輯顏色、標誌和行為設置。
步驟 3: 使用嵌入腳本將AI聊天機器人的小部件嵌入到你的網站。
步驟 4: 享受24/7的AI支持，看到AI如何幫助你的客戶並生成新的潛在客戶。
AI Desk 常見問題
AI Desk 是什麼？
它是一款多語言支持的AI客服工具，24/7服務。
AI Desk 如何設置？
1.導入數據。2.自定義小部件。3.嵌入網站。
AI Desk 能節省多少成本？
可減少高達90%的客服費用。
AI Desk 如何識別熱線索？
根據對話和訪問行為，自動標註高意向客戶。
AI Desk 支持哪些語言？
支持多種語言並能自動切換。
使用 AI Desk 需要技術背景嗎？
不需要，設定非常簡單。
我的數據會保存在 AI Desk 嗎？
是的，數據會安全儲存。
AI Desk 如何提升銷售？
通过識别熱線索，及時跟進，提高轉化率。
AI Desk 可以集成哪些平台？
支持多種無縫集成。
AI Desk 提供免費試用嗎？
是的，可免費試用基本功能。