CX Genie

24/7顧客サポートの自動化：小規模なオンラインショップのオーナー、マリコさんは、CX GenieのAIチャットボットを導入。顧客からの問い合わせのほとんどを自動で対応し、深夜でも即時に対応可能となり顧客満足度が向上しました。

効率的なチケット管理：ITサポートチームの責任者として働くケンさんは、CX Genieのチケット管理システムを活用。サポートチケットを自動的に分類し、優先度に応じて担当者に割り振ることで、サポートの効率が大幅に向上しました。

多言語対応サポート：国際的な顧客を持つソフトウェア企業のHR部長、アキラさんは、CX Genieの多言語対応機能を使用。異なる言語で迅速かつ正確なサポートを提供し、各国の顧客が母国語でサポートを受けられる環境を整えました。

顧客データの一元管理：Eコマース運営会社のマーケティング担当、サオリさんは、CX Genieの製品データ同期機能を利用。複数のプラットフォーム間で製品情報を自動的に更新・同期させ、一貫性のある正確な情報提供を実現しました。

ホワイトラベルサービス：デジタルマーケティングエージェンシーを経営するヒロトさんは、CX Genieのホワイトラベル機能を使って、自社ブランドとしてカスタマーサポートチャットボットを提供。クライアントにシームレスでブランド化されたサポートを提供することが可能になりました。

Step 1: CX Genieのウェブサイトにアクセスして、無料アカウントを作成します。

Step 2: ログインし、ダッシュボードから「AIチャットボット」オプションを選びます。

Step 3: ドラッグ＆ドロップでチャットボットの対話をデザインします。コーディング不要です。

Step 4: FAQや記事などのドキュメントをアップロードし、AI知識ベースを構築します。

Step 5: チャットボットをウェブサイトやモバイルアプリにインストールし、ライブチャットを開始します。