PathPilot

PathPilotは、セッションリプレイの数時間を短い実用的なハイライトに要約し、UIの問題を発見し、新機能のユーザー反応を観察し、トップ顧客の滑らかな体験を確保し、UXの改善提案を受け取るAI先導の顧客体験プラットフォームです。

PathPilot

PathPilot とは?

PathPilotは、セッションリプレイの数時間を短い実用的なハイライトに要約し、UIの問題を発見し、新機能のユーザー反応を観察し、トップ顧客の滑らかな体験を確保し、UXの改善提案を受け取るAI先導の顧客体験プラットフォームです。

PathPilot の主な機能

セッションリプレイを短いアクション可能なハイライトに凝縮

隠れたUIの問題を発見、解決する支援

新機能とのユーザーインタラクションをリアルタイムで確認

最も価値のある顧客の経験をスムーズに保証

UX改善のための実用的な推奨事項を提供

PathPilot の使用例

UI問題の検出: PathPilotは細かいUIの問題を特定し、滑らかなユーザーエクスペリエンスを保証します。

新機能のユーザー反応の理解: 実際のユーザーが新機能とどうやってインタラクトするかを観察し、迅速な改善策を導き出します。

トップ顧客の体験の最適化: 最も価値のある顧客がスムーズな体験を享受できるよう、摩擦点を即座に警告します。

UX改善のための推奨事項の提供: リアルなユーザービヘイビアに基づくカスタマイズされた推奨事項で、サイトを最適化します。

セッションリプレイに新たな可能性を提供: PathPilotはPostHogとのユニークなコラボレーションを通じて、セッションリプレイの新しい可能性を開拓します。

ユーザーセッションの隠れたパターンの明らかに: ユーザーセッション内の機会を発見し、問題を解決し、ビジネスを成長させます。

PathPilot のユーザーガイド

  • ステップ1: PathPilotの体験版を申し込むためにデモをスケジュールします。
  • ステップ2: デモの予定に沿ってPathPilotの機能を体験します。
  • ステップ3: UIの隠れた問題を見つけるためにセッションリプレイを活用します。
  • ステップ4: PathPilotが提供するUX改善の推奨事項に従ってサイトを最適化します。

PathPilot のターゲット層

スタートアップ: コスト効率の高い、導入が簡単な顧客体験ソリューションを求めてる

中規模企業: 柔軟性が高く、統合可能なプラットフォームで顧客体験を向上させたい

大企業: 強力なデータ処理能力と詳細な顧客分析機能を備えたソリューションを必要としている

ソフトウェア開発者: ユーザーインターフェースの問題を迅速に特定し、改善するための洞察を提供するツールを探している

データアナリスト: ユーザー行動の詳細な分析を通じて、UX改善のための具体的な推奨を受けたい

技術愛好家 & フリーランサー: 直感的で使いやすい、しかし強力な顧客体験管理ツールを求めている

PathPilot によくある質問

PathPilotはどのようなセキュリティ対策を採用していますか?

PathPilotは、最先端のセキュリティプロトコルと暗号化技術を用いてお客様のデータを保護します。セッションリプレイデータの安全性とプライバシーを確保するために、業界標準のセキュリティ対策を適用しています。

PathPilotのインテグレーション機能にはどのようなものがありますか?

PathPilotは、様々なプラットフォームやツールとの連携が可能です。具体的には、PostHogとのコラボレーションを通じて新たなセッションリプレイの可能性を拡張しており、他にも多くの互換性のあるツールと統合できます。

PathPilotを使用するメリットは何ですか?

PathPilotを利用することで、数千に及ぶセッションから重要なインサイトを簡単に抽出できます。UIの問題を発見したり、新機能のユーザー反応を観察したり、最も価値のある顧客の体験をスムーズに保つなど、様々なメリットがあります。

PathPilotはどのようにしてUIの問題を発見しますか?

PathPilotは、ユーザーのセッションを分析することによって、ログに反映されないUIの問題を発見します。これにより、通常見逃されがちな問題を捕捉し、ユーザー体験を向上させることが可能になります。

PathPilotのデモをスケジュールするにはどうすればよいですか?

PathPilotのデモをスケジュールするには、公式ウェブサイトの「Schedule a Demo」セクションからカレンドリーを通じて予約できます。これにより、製品の活用方法やメリットを詳しく理解することが可能です。

PathPilotはユーザーエクスペリエンスの改善にどのように貢献しますか?

PathPilotはリアルなユーザービヘイビアに基づいた具体的な改善提案を提供します。これにより、サイトやアプリケーションのユーザーエクスペリエンスを効率的に最適化し、改善することができます。

PathPilotはどのタイプの顧客に適していますか?

PathPilotは、自社のウェブサイトやアプリケーションのユーザーエクスペリエンスを向上させたいビジネスに最適です。特に、UIの問題を特定したり、新機能のユーザーレスポンスを評価したい企業に有効です。

PathPilotはどのようなレポートや分析機能を提供しますか?

PathPilotは、セッションリプレイの集約や分析を通じて、短時間で実行可能なハイライトを提供します。また、ユーザー体験の向上に役立つ具体的な改善提案を含む詳細なレポートを提供します。

PathPilotを使用するにはどのような技術的要件がありますか?

PathPilotを使用するには、特別な技術的要件はありません。標準的なウェブブラウザとインターネット接続があれば、PathPilotの全機能を利用できます。

PathPilotのカスタマーサポートはどのように提供されますか?

PathPilotでは、メールや公式LinkedInページを通じて、ユーザーの疑問や問題に対応するカスタマーサポートを提供しています。また、公式ウェブサイトには利用規約とプライバシーポリシーも掲載されており、ユーザーが安心してサービスを利用できるよう配慮しています。